课程章节介绍
让我们来聊聊在Salesforce中设置哪个模型的问题。首先，我们需要考虑的是当前的业务流程和需求。基于场景的教学点，我们可以重新审视一下，看看现有的代表（也就是我们的用户）是如何处理和支持这些流程的。
想象一下，如果你的团队每天都在处理大量的客户支持请求，那么你可能需要一个能够高效管理这些请求的模型。比如，你可以设置一个服务云模型，这样可以帮助你的团队更好地跟踪和解决客户问题。
按照幻灯片上的讨论，我们可以一步步来。首先，确定你的业务目标是什么，然后看看Salesforce中的哪些功能可以帮助你实现这些目标。比如，如果你的目标是提高客户满意度，那么你可能需要关注客户服务和支持的功能。
总之，设置哪个模型，关键是要看你的业务需求和目标。希望这个简单的解释能帮助你更好地理解如何选择适合的Salesforce模型。