课程章节介绍
同学们，今天我们来聊聊Salesforce的FSL模块。首先，我们回顾了AW Computing公司的FSL目标。FSL，也就是Field Service Lightning，是Salesforce提供的一个强大的现场服务管理工具，它帮助公司更高效地安排和管理现场服务任务。
接着，我们通过AW Computing公司的FSL管理员和服务副总裁之间的对话，深入了解了FSL规划中的一些基本问题。这些对话帮助我们理解如何在实际操作中应用FSL，以及如何解决在规划过程中可能遇到的挑战。
简单来说，这个模块就是让我们更好地理解FSL的功能和如何在实际工作中应用它，确保我们的现场服务团队能够更高效、更顺畅地工作。希望这些内容对你们有所帮助，让我们继续深入学习吧！