课程章节介绍
让我们来聊聊Salesforce中的收件箱过滤器功能,这部分功能非常实用,能帮助我们更高效地管理时间和资源。
首先,我们来看看“小时过滤器”。这个功能允许你设定一个时间范围,比如你只想查看每天上午9点到下午5点的工作情况。这个设置适用于不同的时间视图,无论是查看一天、两天、三天还是一周的工作安排。此外,你还可以选择是否在收件箱中显示周末,这样你就可以根据自己的工作习惯来调整显示内容。
接下来是“资源过滤器”。这个功能让你可以指定哪些资源(比如员工或设备)显示在你的收件箱中。你可以通过编辑“资源查找过滤器”字段集来定制哪些字段出现在过滤器中。这里需要注意的是,你只能添加拾取列表和复选框字段。此外,你还可以选择只显示那些在特定时间范围内有工作安排的计划资源,这样你的收件箱就会更加整洁,只显示你需要关注的信息。
然后是“技能过滤器”。这个功能确保只有具备特定技能的资源会显示在你的收件箱中。比如,如果你只需要查看具备高级编程技能的员工,你就可以通过这个过滤器来实现。
最后是“每月过滤器”。这个功能允许你选择如何计算资源的每月容量。你可以取消选择任何你不想包括在计算中的字段。这样,你就可以更准确地了解每个月的资源使用情况,从而做出更好的计划和决策。
通过这些过滤器,你可以更有效地管理你的收件箱,确保你只看到最相关和最重要的信息。希望这些解释能帮助你更好地理解和使用Salesforce的收件箱过滤器功能。