课程章节介绍
今天我们来聊聊Salesforce调度控制台的一些设置,这些设置可以帮助你更高效地管理资源和安排服务。
首先,我们来看“获取候选人后过滤候选人”这个功能。这个功能的作用是,当你使用“获取候选人”服务列表或收件箱操作时,系统只会显示那些被标记为候选人的资源。如果你启用了这个功能,那么在收件箱里,你只会看到那些可以用于调度的资源。如果你禁用了这个功能,那么收件箱里就会显示所有的资源,没有过滤。
接下来是“安排期限限制”。这个设置允许你选择在安排期限之前多少天内的资源会显示出来。比如,如果你设置了这个期限为7天,那么只有那些在接下来7天内可用的资源才会显示在收件箱里。
然后是“每页服务”设置。这个设置决定了在服务列表中,每页最多显示多少个服务。你可以选择50、75、100、125或150个服务。这个设置可以帮助你根据自己的需要调整页面的显示内容,避免信息过载。
再来看“资源行高度”。这个设置允许你调整收件箱中资源行的高度。你可以选择XSmall、Small、Medium或Large。这个设置可以帮助你根据屏幕大小和个人偏好来优化显示效果。
最后是“按持续时间类型过滤”。如果你设置了基于容量的资源,这个选项可以帮助你只选择那些具有特定持续时间的资源。你可以选择每日、每周或利用率作为过滤条件。这个设置特别有用,当你需要根据资源的可用时间来安排服务时。
这些设置都是为了帮助你更有效地使用Salesforce调度控制台,确保你能够快速找到合适的资源,并高效地安排服务。希望这些信息对你有所帮助!