课程章节介绍
同学们，今天我们来聊聊Salesforce中的角色层次结构和数据可见性。想象一下，我们有一个团队，里面有Karl Weber、Jin Chang和Tim Howe，他们都有与Matt账户相关的记录。但是，Karl、Jin和Tim在角色等级中并没有达到Kathy Cooper的级别。
现在，Kathy Cooper在角色层次结构中位于Matt之上，这意味着她能够查看与Matt拥有的账户相关的所有联系人、机会和案例。这是因为在Salesforce中，角色的层次结构决定了数据的可见性。如果一个用户位于另一个用户的角色之上，他们就可以看到下属用户的数据。
但是，这里有一个小细节需要注意。Kathy的角色设置在本例中并不适用，除非Kathy是账户的所有者。也就是说，只有当Kathy直接拥有某个账户时，她的角色设置才会影响她能看到的数据。
所以，同学们，你们觉得这个设置合理吗？如果你们是Kathy，你们会希望看到所有下属的数据，还是只看到自己负责的账户数据呢？这个问题值得我们深入讨论一下。