课程章节介绍
让我们来聊聊Salesforce中的预测功能。想象一下,Aaron Brickman有三个销售机会,我们来看看这些机会如何帮助他做出预测。
首先,每个销售机会都有一个“Opportunity Owner”字段,这个字段决定了谁是这个预测的用户。对于Aaron来说,他就是这个预测的用户。
接下来,Aaron会在每个销售机会的“Amount”字段中记录这个商机的金额。这个金额加起来,就是Aaron的收入预测。在这个例子中,Aaron的收入预测是7万美元。
除了金额,Aaron还会使用“Opportunity Quantity”字段来记录销售的数量。这个数量加起来,就是Aaron的数量预测。在这个例子中,Aaron的数量预测是60个单位。
然后,我们来看“Close Date”字段,这个字段决定了预测的时间范围。也就是说,Aaron会根据这个日期来预测未来的销售情况。
最后,我们来看“Stage”字段,这个字段决定了“Forecast Category”字段的值。而“Forecast Category”字段则决定了预测的分类。
除了这些基本的预测方式,Salesforce还允许你使用自定义的货币字段来进行预测。这样,你就可以根据自己的需求来定制预测了。
在2019年冬季的更新中,Salesforce还增加了一些新功能。比如,你可以按地区来预测销售额,这样你就可以比较不同地区的销售情况了。还有,你可以共享你的预测,这样你的团队成员就可以查看、调整和报告你的预测了。此外,预测页面也进行了改进,现在包括了时间戳、面包屑等导航功能,让使用更加方便。
这就是Salesforce中预测功能的基本构成和一些新特性。希望这些信息对你有帮助!