Forecast Hierarchy

ADX251 - Lesson 2: Set Up Collaborative Forecasts

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课程章节介绍

今天我们来聊聊Salesforce中的预测层次结构。这个功能主要是帮助公司更好地管理和预测销售业绩。首先,我们要明确一点,预测层次结构中的每个级别,只能有一个人担任预测经理。这个预测经理的角色很重要,因为他们可以查看所有在他们级别以下的用户的预测数据。 如果你想让某个用户成为预测经理,你需要确保他们有相应的权限。特别是,如果用户有“查看所有预测”的权限,那么他们就可以查看任何用户的预测,不管他们在预测层次结构中的位置如何。 另外,如果你的公司启用了地区预测功能,那么你还需要将预测经理分配到具体的地区。这个步骤和在其他预测类型中分配预测经理的流程是分开的。如果你同时使用基于职责的预测和基于地区的预测,记得要完成这两个流程。 总结一下,设置预测层次结构时,关键是要正确分配预测经理,并确保他们有所需的权限。这样,他们就能有效地管理和查看预测数据,帮助公司做出更好的业务决策。希望这些信息对你有帮助!