课程章节介绍
同学们，今天我们来聊聊Salesforce中的协作预测功能。首先，让我们了解一下背景。艾莉森·惠勒是公司的全球销售副总裁，她的团队使用Salesforce来管理整个销售流程。这包括从发现潜在客户、评估他们的资格，到通过销售渠道推进交易并最终赢得交易。
目前，艾莉森的团队还在使用电子表格来管理他们的季度预测和配额数据。这种方法虽然传统，但效率不高，容易出错，而且难以实时更新。因此，艾莉森希望转向使用Salesforce中的协作预测功能，以提高预测的准确性，并更好地跟踪配额的完成情况。
协作预测是Salesforce提供的一种工具，它允许销售团队基于实际数据和历史趋势来生成更准确的销售预测。这个功能特别有用，因为它可以帮助团队实时更新预测，确保所有成员都在同一页面上，从而提高决策的质量和速度。
需要注意的是，协作预测和可定制预测是不同的。协作预测更侧重于团队之间的协作和实时数据更新，而可定制预测则允许用户根据特定的业务需求调整预测模型。如果你需要更详细地了解这两者的区别，可以访问Salesforce的帮助和培训部分，搜索“预测功能之间的差异”。
此外，从2016年春季开始，使用自定义会计年度的企业也可以使用协作预测了。这意味着如果你的公司有特殊的会计周期，协作预测也能适应你的需求，计算你的自定义会计期间或季度的预期收入。
最后，从2012年冬季开始，所有新的Salesforce客户都默认启用了协作预测功能。这意味着如果你是新客户，这个功能已经为你准备好了，你可以直接开始使用。
希望这些信息对你们有所帮助，如果你们有任何问题，随时提问。我们下次课再见！