课程章节介绍
今天我们来聊聊Salesforce中的一些限制，特别是关于链接文章和Salesforce Mobile的使用限制。我会尽量用简单的话来解释，这样你们听起来也会觉得轻松。
首先，我们来说说链接文章。链接文章是那些你可以附加到工作单或者工作单行项目上的知识文章。听起来很方便对吧？但是，这里有几个小限制需要注意：
1. 文章小部件和提要文章工具在提要视图中是不可用的。这意味着你不能在这些视图中直接使用这些工具来操作文章。
2. 链接文章不支持快速操作和全局操作。所以，你不能通过这些快捷方式来操作链接的文章。
3. 在知识主页上，文章工具栏里没有将文章附加到工作单或工作单行项目的选项。这意味着你需要通过其他方式来附加文章。
4. 在Lightning Experience或Salesforce Mobile中，你无法看到文章中链接的工作单和链接的工作单行项目相关列表。
5. 链接的文章在Lightning Experience和Salesforce Mobile中只能查看，不能编辑。
6. 在Lightning Experience中，如果你点击提要项中的文章链接，你会被重定向到Salesforce Classic中的文章页面。而在Salesforce Mobile中，你甚至无法从提要项访问链接文章。
接下来，我们聊聊Salesforce Mobile的限制。所有版本的Salesforce移动应用程序都提供了现场服务Lightning标准功能和管理包，但也有一些限制：
1. 在iOS的Salesforce下载应用程序中，你不能创建服务约会，而且最近的相关列表也不可用。
2. 你也不能创建新的服务资源或缺勤，服务资源或缺勤的最近相关列表同样不可用。
3. 当你通过相关列表创建现场服务记录时，父记录的字段在你保存记录之前是不会填充的。这意味着，在你点击保存之前，父记录字段会是空的。只有在你创建记录后，父记录字段才会按预期列出父工作单。
4. 调度程序控制台是托管程序包的一部分，在Salesforce Mobile中是不可用的。
这些就是今天要讲的主要内容。希望这些信息对你们理解Salesforce的使用限制有所帮助。如果有任何疑问，随时提问哦！