课程章节介绍
让我们来聊聊Salesforce中的共享规则。想象一下，你有一个大房子，房子里有很多房间，每个房间都放着不同的东西。现在，你想让不同的人进入不同的房间，看看或者使用里面的东西。共享规则就像是给每个人一把钥匙，让他们可以进入特定的房间。
首先，共享规则是单向的，就像你只能从门口进去，不能从窗户进去一样。它总是从一个地方指向另一个地方。这个“从”的地方可以是用户的角色、角色的下属、公共团体，或者是有特殊权限的用户。
然后，这个“到”的地方，也就是你想让他们访问的地方，同样可以是角色、角色的下属、公共团体。但是，这里有一个小细节：如果涉及到队列（queue），队列必须“拥有”这个访问权限，不能妥协。
共享规则的主要目的是让用户能够访问记录，可能是只读（r）或者读写（rw），但不会让他们有完全的权限。每个对象，比如客户、联系人或者产品，都有自己的共享规则。
记住，共享规则，比如基于角色层次的规则，是用来让其他用户访问记录的，它们不能比组织默认的设置更严格。也就是说，你不能用共享规则来限制用户访问他们本来就能访问的东西。
举个例子，如果你设置了一条共享规则，允许产品管理人员访问所有的职位记录，那么所有在产品管理角色下的用户都能看到这些职位记录。这就是共享规则的作用，简单又直接。