课程章节介绍
今天我们来聊聊Salesforce的两种外部社区许可证：Lightning External Apps Starter和Lightning External Apps Plus。这两种许可证都是为了帮助企业与外部利益相关者建立更好的联系，但它们的功能和使用场景有所不同。
首先，我们来看Lightning External Apps Starter。这个许可证非常适合那些想要创建简单、定制化的数字体验来吸引外部利益相关者的企业。比如，你可以用它来提升品牌参与度或增强客户忠诚度。不过，使用这个许可证时，你只能访问有限的CRM对象。也就是说，你只能看到和操作一部分的客户关系管理数据。另外，这个许可证是可以与个人账户一起使用的，这意味着你可以为每个外部用户单独设置账户。
接下来是Lightning External Apps Plus。这个许可证提供了更高度定制的体验。它不仅允许你访问CRM对象，还可以融合自定义对象和外部数据。这意味着你可以创建更复杂、更个性化的门户或应用。由于它需要额外的存储空间，所以适合那些需要处理大量数据的企业。常见的用例包括经销商门户、供应商门户、特许经营管理、市场和多层次营销等。需要注意的是，Lightning External Apps Plus不能与个人账户一起使用，所以它更适合那些需要集中管理外部用户的企业。
总结一下，如果你需要一个简单、轻量级的解决方案来吸引外部利益相关者，Lightning External Apps Starter是个不错的选择。但如果你需要更复杂的定制和更多的数据整合能力，那么Lightning External Apps Plus会更适合你。希望这个解释能帮助你更好地理解这两种许可证的区别和适用场景。