课程章节介绍
今天我们来聊聊Salesforce体验云中的会员和用户类型，以及他们的教学积分。想象一下，你正在管理一个网站，这个网站就像是一个大社区，里面住着不同的人，他们有不同的身份和权限。我们的目标就是确保每个人都能看到他们应该看到的内容，做他们应该做的事情。
首先，我们来看看这个社区里的三种主要用户类型：
1. ，管理员或Salesforce用户，：这些人是社区的“建筑师”和“维护者”。他们拥有“创建和设置体验”的权限，这意味着他们可以设计和调整社区的结构和功能。想象一下，他们是社区的设计师，可以决定哪些房间（也就是网站的各个部分）是开放的，哪些是私密的。
2. ，Salesforce社区成员，：这些人是社区的“居民”。他们可能是公司内部的员工，使用Salesforce的不同许可证，比如Chatter Free或Chatter Only。他们在社区中有一定的权限，可以参与讨论，分享信息，但他们的权限比管理员要少一些。
3. ，外部社区成员，：这些人是社区的“访客”。他们可能是客户、合作伙伴等，使用客户门户、合作伙伴门户等许可证。他们的访问权限通常是最受限制的，只能看到和接触到与他们直接相关的内容。
每种用户类型在社区中的体验都是不同的，这取决于他们的权限和社区管理员设置的规则。比如，管理员可以决定哪些信息是公开的，哪些是只有特定用户才能看到的。
最后，关于教学积分，这是一个激励系统，用来鼓励社区成员参与学习和分享知识。通过参与讨论、完成课程或帮助他人，成员可以赚取积分，这些积分可以用来解锁更多的学习资源或获得社区内的认可。
总之，了解不同的用户类型和他们的权限，以及如何通过教学积分激励社区成员，是管理一个成功Salesforce体验云社区的关键。希望这能帮助你更好地理解和使用Salesforce体验云！