Salesforce B2C Commerce店面实施

Salesforce B2C Commerce店面实施 – 集成第三方应用程序

学习目标

完成本单元后,您将能够:

  • 说明为什么第三方集成必不可少。
  • 列出三个最常用的第三方集成。
  • 解释可能发生的集成类型。
  • 列出您需要考虑的三个潜在差距。

为什么要使用第三方应用程序?

在Salesforce B2C Commerce实施中不可避免地要进行第三方集成。那不好吗?不,太神奇了!正如我们在“定制商务云参考架构”单元中了解到的,这是设计使然。

Salesforce B2C Commerce与其店面功能有关,而在线销售是我们的专长。但是,不处理在线税,信用卡付款和运输公司。第三方应用程序为店面表带来了必要的专业知识。

例如,让我们看一下在线销售税。从在线销售中收取销售税的基本规则如下:如果您的公司在某个州有实体存在或“联系”,则必须向该州的在线客户收取适用的销售税。如果您没有实体店,则通常不必为在线销售收取销售税。

这产生了很多问题。适用是什么意思?有些人可以豁免吗?营业税假期如何?物理存在意味着什么?仓库,实体店,营业所?这取决于特定司法管辖区的法律。

另外,每个州的法律和营业税率都不同,并且随着新法律的通过,它们会随着时间而变化。为了跟上这一步,您必须跟踪每个州的法律,而这仅仅是美国。此外,每个国家,省和地区的法律也在不断变化,这就是您将要花费的所有宝贵时间。

使用由专注于主题的人创建的第三方应用程序是更好的解决方案。让我们看一下一些关键的第三方应用程序,以及如何计划它们。

哪个第三方应用程序?

计划的集成应在摘要部分或文档的开始部分中进行详细说明,并在项目发现阶段之后的早期提供。现在是时候重新访问该列表并确保它完整了。

与第三方提供商的最常见集成包括付款处理器,评级和评论,税务处理和电子邮件服务。它们是第三方提供商可以脱颖而出的技术领域。

在B2C Commerce LINK计划中,这些是一些最常用的技术合作伙伴。

  • 贝宝(Payment)
  • Adyen付款服务(付款)
  • Cyber​​Source(付款方式)
  • Bazaarvoice(评分和评论)
  • PowerReviews(评分和评论)
  • 阿瓦拉(税)
  • 益百利(地址验证)
  • 茶叶(标签管理)
  • 社交(社交)
  • Certona(个性化)

它们适合应用程序的位置是关键。看看这张桌子上的一些想法。

第三方申请 店面页面
付款 查看
评分和评论 产品详细信息页面
查看
地址验证 帐户管理,结帐,愿望清单,礼品登记
标签管理 每页。嵌入在每个页面中的标签捕获网站或设备上的操作或事件,例如IP地址,用户配置文件信息以及用户单击或查看的所有内容。
社会的 产品详细信息页面,结帐
个性化 产品详细信息页面,搜索结果页面,消息传递

通过店面页面进行的第三方集成。

规划整合

您已经有了要集成的第三方应用程序列表,现在您需要检查所有组件是否就绪。集成中涉及的任务类型可以从装入盒带到传输数据,再到学习使用基于浏览器的新应用程序。

以下是一些示例集成任务。

格式 流程 申请类型
弹药筒 脚本和产品提要取代了手动任务。 产品推荐
弹药筒 直接集成-只需装入盒带即可。 税务,付款处理程序
控制器 自动在产品Feed中添加数据。 标记
单独的用户界面 在基于浏览器的系统中处理产品数据。 内容管理
单独的用户界面 在基于浏览器的系统中报告订单数据,并在电子邮件和社交网络上部署最终的营销活动。 分析工具
单独的用户界面 创建和发布内容资产,例如购买指南,测验,lookbook和趋势页面。 内容管理

集成完成后,无论集成工作量如何,都将开始测试。同样,将有正在进行的任务,例如错误修复和功能更新或在单独的应用程序中不断处理新数据。确保商人了解这些任务对其资源的影响。

您可能需要添加两列,以帮助您在实施过程中保持跟踪。

  • 负责人(姓名,地址和电话号码)
  • 时间表

发现差距

您需要注意哪些差距?这里是其中的一些。

  • 集成任务是否适合日程安排?
  • 任务是否需要客户端资源?
  • 有些集成依赖其他集成吗?
  • 集成是否依赖某些B2C Commerce版本或功能?
  • 是否有任何先决条件不可用或延迟?
  • 有技术问题吗?
  • 如果某个供应商有问题,其他供应商可以介入吗?

让我们总结一下

在本模块中,我们学习了如何使用参考体系结构作为代码基础以及如何处理自定义。我们还了解了如何集成第三方应用程序-为何第三方应用程序很重要,可用的典型应用程序以及您可能需要考虑的常见问题。现在该测试您的知识并获得一个崭新的徽章。

你可能也会喜欢...

发表评论