课程章节介绍
好，咱们来看这一个知识点——用 Apex 代码实现带内联引用的 Agent 回答。这个类的名字叫 `KnowledgeaseApex`，它是怎么做到的呢？
想象一下，用户问了一个问题，我们要从知识库里找到答案，并且还要告诉用户“这个答案是从哪里来的”，这样用户才能信任我们。这个类就专门用 RAG（检索增强生成）的方式，把引用直接嵌入到回复里，用户一眼就能看到出处。
首先，核心的 `execute()` 方法，它会通过 Connect API 去调用一个提示模板。这里有一个关键设置：`citationMode` 被设成了 `"Post_generation"` 。啥意思呢？就是系统在生成答案之后，会自动检测哪些内容需要引用，然后帮我们把引用标上去。这就省得我们自己去做复杂的引用标记逻辑了。
不过，Connect API 返回的引用格式，和 Agentforce 平台期望的格式不太一样。所以这里还有一个 `transform()` 辅助方法，它的任务就是把 Connect API 给的那种引用结构，转换成 Agentforce 自己能识别的 `AiCopilot.GenAiCitationInvestment` 格式。你可以把它想象成一个翻译官，让两边数据能对上号。
那这个方法怎么被 Agent 调用呢？注意，它有一个 `@InvocableMethod` 注解，名字叫 `executePrompt`。这让它变成了一个可以配置在流程里、或者被 Agent 直接当作操作来调用的入口点。当用户提问后，Agent 就会触发这个方法，把问题传进去。方法内部会去调用提示模板、拿到生成的文本，再把引用转换好，最后同时返回两样东西：一个是带着内联引用的回答文本，另一个是结构化的引用源列表。
这样，当 Agent 把回复展示给用户时，用户不仅能看到答案，还能在文字里直接看到引用的序号或标记，再配合下方的“来源”区域，整个回答就非常透明、可信了。这就是 `KnowledgeaseApex` 类演示的完整内联引用实现方式。
简单总结就是：一个方法接问题，调模板生成答案并自动加引用，再用另一个方法把引用格式转换一下，最后一起返回给用户，让回答有据可查。