学习目标
- 描述ISVforce应用程序支持的版本之间的基本区别。
- 根据一系列要求，确定您的产品可以支持的版本。
- 描述为什么确定目标组织中的Salesforce版本和Salesforce许可证非常重要。
- 描述AppExchange合作伙伴何时确定要定位哪些Salesforce版本。
确定正确的版本
我们希望您在构建AppExchange应用程序时避免此类结果。您可以在为AppExchange合作伙伴配置的特殊开发人员版（DE）组织中设计您的应用。它有一切支持为不同的受众开发不同类型的应用程序。但是，您的目标客户的环境可能不包含所有这些功能。如果您不将解决方案中的功能限制为目标组织中可用的功能，则必须重新考虑计划。
什么是Salesforce版本？
注意
Salesforce正在逐步淘汰GE并用Salesforce IQ取而代之。现有客户继续得到支持。
选择Salesforce版本的重要性
如果您正在构建一个OEM嵌入式应用程序，那么您可以提供全新客户的唯一类型的组织是EE。现有客户只有在拥有EE或更高版本的组织时才能安装您的应用。
组织，版本和许可证
Salesforce云环境经常与办公楼相比较。每个人都拥有管道和电力等基础设施，但每个企业都有自己的专用空间，其他租户无法进入 – 它的组织。当顾客选择一个版本时，他们选择他们的办公空间。有些房客选择一些没有接待区或厨房的房间。其他人则选择整个楼层与接待区，厨房和行政办公室。较小的办公空间就像一个PE组织;整个地板就像一个EE组织。
当客户购买用户许可证时，他们正在确定谁可以访问“办公室”以及他们获得什么类型的访问权限。标准用户许可证提供允许访问所有组织功能的“密钥”。其他用户许可提供更有限的访问权限例如，拥有客户社区许可证的用户无法访问潜在客户和机会对象，因此无法在工作流程中提及。
客户还为非标准功能购买功能或权限集许可证。例如，在Sales Cloud中使用Salesforce Knowledge需要许可集许可证。
选择支持哪些版本
| 版本 | 低谷… |
|---|---|
| 小组版（GE） | 适用于拥有五个或更少用户的企业版本。 功能很小。 |
| 专业版（PE） | 中型客户使用PE。 它拥有客户所需的所有CRM，并且对用户许可证没有限制。 它不包括所有的花里胡哨的东西，而且很难实施粗糙的业务流程。 |
| 企业版（EE） | EE是我们最受欢迎的版本。 它包括所有核心工具和技术。 |
| 无限版（UX）和性能版（PXE） | UX和PXE类似于类固醇EE。 大型企业购买这些版本。 |
注意
对于您的内部架构，OEM嵌入式应用程序组织与EE相当。 但客户有合同限制。 他们无法看到与销售或服务云功能相关的数据或对象。 他们不能使用功能来构建更多的应用程序。 有关详细信息，请参阅ISVforce指南。
大多数客户使用EE或更高版本。拥有这些更高版本的客户通常会购买最多的许可证，因此它们代表着最大的市场。 EE和更高的组织拥有最多的内置功能，这可以使您的设计更容易实现。
与许多大型企业客户不同，PE版本的客户往往有一个短的购买周期，这可以帮助您更快地销售您的应用。如果你考虑将PE添加为另一版本，请考虑相对于潜在市场的努力。
确定可用的声明性功能
将设计和开发限制为仅使用目标组织中可用的功能是至关重要的。我们建议定期检查您的ISVforce指南和其他Salesforce文档，以便您不必回溯。
例如，假设您正在考虑GE或PE客户。该表格来自ISVforce指南，列出了AppExchange合作伙伴使用的一些最受欢迎的功能。
| 特征 | 小组版 | 专业版 |
|---|---|---|
| 资产 | No | Yes |
| 广告活动 | No | Yes |
| 合同 | No | Yes （使用销售云） |
| 预测 | No | Yes （没有机会拆分或自定义字段预测） |
| 思路 | No | Yes |
| 制品 | No | Yes |
| 解决方案 | No | Yes |
| 记录类型 | No | Yes |
| 权限集 | Yes | Yes |
| 自定义配置 | No | Yes |
| 自定义报告类型 | No | Yes |
| 工作流程和批准 | No | No（见注意） |
| Apex 代码 | See note. | See note. |
| 共享规则 | No | Yes （对于某些功能） |
| API | See note. | See note. |
| Sites | No | No |
注意
- 所有列出的功能都可在DE中找到。
- 作为合作伙伴，您的应用程序中的工作流程运行在专业版组织中。但是，客户无法创建自己的工作流程。他们必须直接从Salesforce购买该功能。
- 客户端ID允许您的应用使用API集成到复合应用。有关更多信息，请参阅在群组和专业版中使用Apex以及在群组和专业版中使用API。
这份清单并非详尽无遗。为确保您使用的功能可用，请检查出现在文档页面上的版本列表。查看关于知识的这个页面：
小组版没有列出，所以它们不支持记录类型。
确定可用的编程功能
| API | 访问GE和PE |
|---|---|
| Web服务（SOAP） | Yes, 带有token |
| 作为Web服务公开的Apex方法（SOAP） | No |
| Web服务（REST） | Yes, 连接的应用程序消费者列入白名单 |
| 作为Web服务公开的Apex方法（REST） | 是的，连接的应用程序消费者列入白名单 |
| Chatter REST API | Yes |
| Metadata API | Yes, 带有token |
| Bulk API | No |
| Data Loader工具（使用SOAP Web服务） |
No, 不能设置token |
限制和您的目标组织
| 特征 | 小组版 | 专业版 | 企业版 | 无限制和性能版本 |
|---|---|---|---|---|
| 每个对象的活动验证规则数 | 20 | 20 | 200 | 200 |
当现有客户安装您的应用程序时，除了他们已经使用的任何资源之外，它们还会承担资源使用的开销。假设一个PE组织中的客户在账户对象上有18个有效的验证规则，并且你的应用程序增加了3个。您的应用程序无法安装到客户的组织中，因为超出了活动验证规则的限制。
但是，符合条件的AppExchange合作伙伴的应用程序确实具有三种特定功能的余地。当应用程序通过安全审查时，程序包中包含的应用程序，对象和选项卡不会计入客户的限制。
有关声明限制的更多信息，请查看我们的帮助文档。
注意代码执行的限制。如果超出交易限制，整个交易将失败，并且您的客户不是一个快乐的露营者。要了解有关编程限制的更多信息，请访问此页面。
确保您的应用程序在您选择的版本中运行
我应该瞄准哪些版本？
情景＃1：交易进度预测器
- 应用类型：
- ISVforce
- 基于云：
- Sales Cloud
- 目标版本：
- 企业版
- 应用功能：
- 通过以下方式为Salesforce中的商机添加洞察：
- 分析过去的相关交易
- 分析整体使用情况
- 将分析与销售代表的机会生命周期的当前状态联系起来
这个应用程序的甜蜜点是具有EE或更高版本组织的客户，因为他们有大量数据集供分析。你可以设计你的应用程序为GE和PE组织工作吗？看看这个表格有一些考虑。
| 如果您想…. | 客户能否将您的ISVforce应用程序安装在他们的GE或PE组织中？ |
|---|---|
| 使用角色层次来限制一些信息 | No. 角色层次结构在这两个版本中都不可用。 |
| 创建10个自定义对象 | Yes! 您创建的应用程序，对象和选项卡不计入客户限制。 |
| 使用REST API进行集成 | Yes! 尽管您的GE和PE客户无法使用REST API连接到他们的组织，但您可以！ |
场景＃2：支持代理时间跟踪
- 应用类型：
- ISVforce
- 基于云：
- 使用服务云控制台的服务云
- 目标版本:
- 企业版
- 应用功能：
- 在Service Cloud Console中为支持代理提供时间跟踪日历。日历保持代理人的意识：
- 时间表
- 工作案例
- 可用性
服务云控制台仅适用于EE，PXE和UE组织（请参阅文档），因此您无法将此应用出售给GE或PE客户。您可以将其出售给Sales Cloud Customers，但他们的受众较少。 Sales Cloud PXE客户默认具有控制台。 EE和UE客户可以购买控制台。
情景＃3：供应商采购
- 应用类型：
- OEM嵌入式
- 基于云：
- Salesforce平台
- 目标版本：
- 企业版
- 应用功能：
- 通过帮助员工支持复杂项目的供应申请流程：
- 跟踪零件的要求
- 确定合适的供应商
- 跟踪出价并选择出价
窍门问题！ OEM嵌入式应用只能用于EE和更高版本的组织。
你抓住了所有这一切？
- 您想要在您的目标版本中使用的声明性功能是否可用？
- 您想要使用的编程功能可用于目标版本中的AppExchange合作伙伴吗？
- 您的设计是否停留在目标版本的限制范围内？
恭喜！你做到了，你准备好了测验！