课程章节介绍
同学们,今天我们来聊聊如何在Salesforce中设立和管理声誉教学点。首先,记得我们在建立社区的时候,已经启用了Reputation功能,这个功能可以帮助我们识别和奖励那些在社区中积极参与和贡献的成员。
从Summer '16版本开始,管理员有了一个新的选项,可以将内部成员从声誉排行榜中排除。这个功能特别有用,如果你不希望内部员工的参与影响到外部用户的声誉排名。你只需要在声誉排行榜组件的属性编辑器中,选择“删除内部成员”这个选项就可以了。
不过,有一点需要注意,目前在Lightning Experience中,我们还没有“知识渊博的人”这个功能。所以,如果你在寻找这个功能,可能需要暂时切换到经典界面来使用。
这就是今天的内容,希望你们能更好地理解如何在Salesforce中管理声誉教学点。如果有任何问题,随时提问哦!