Object-Specific Quick Actions

ADX211 - Lesson 6: Increase Efficiency with Salesforce Mobile App and Quick Actions

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课程章节介绍

今天我们来聊聊Salesforce中的特定对象快速搜索功能。这个功能非常实用,可以帮助我们更高效地处理日常任务。 首先,特定于对象的快速操作包括创建、更新、记录呼叫和自定义操作。这些操作都是针对特定对象设计的,比如账户、活动、案例、联系人、潜在客户、机会,甚至是你自己创建的自定义对象。 当你使用这些快速操作时,它们会自动将新创建的记录或执行的操作与当前查看的记录关联起来。这意味着,如果你正在查看一个客户的账户信息,使用快速操作创建一个新的联系人或记录一次通话,这些新记录会自动关联到这个客户账户上。 这些快速操作只能放置在记录详细信息页面上。这样设计是为了确保你在查看某个具体记录时,能够快速执行相关操作,而不需要跳转到其他页面。 在创建快速操作时,有一个选项是“每次使用该操作时生成Chatter帖子”。如果你希望每次执行这个操作时都在Chatter上留下记录,可以选择这个选项。但如果你觉得这个操作很常见,不需要每次都通知团队,那么可以选择不生成Chatter帖子,这样可以避免Chatter信息过于杂乱。 总结一下,特定于对象的快速操作是一个非常强大的工具,可以帮助你快速执行与特定记录相关的任务,同时保持信息的整洁和有序。希望这个解释对你有帮助!