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同学们，今天我们来聊聊如何在Salesforce中创建发送者配置文件。这个配置文件的作用很简单，就是告诉收件人这封邮件是谁发来的。它定义了发件人的名字和电子邮件地址。记住，所有的邮件都必须从一个经过验证的域名或电子邮件地址发送出去。
创建发送者配置文件有四种方法：
第一种方法是从应用程序中直接选择发件人的名字和电子邮件地址。系统会从用户的配置文件中获取这些信息。如果管理员设置了用户名，他们还需要确认这些信息是否适合显示在“发件人”下拉列表中。
如果第一种方法不合适，那么我们可以选择第二种方法：手动创建一个全新的发件人名称和电子邮件地址。
第三种方法稍微复杂一点。有时候，你可能想让邮件看起来像是从销售代表或联系人那里发出的，尽管实际上是由市场部门发送的。这种情况下，你可以使用个性化字符串。你需要确保顾问的名字和电子邮件地址在可发送的数据扩展中是有效的字段。当邮件发送时，系统会查看每个记录中的这些字段，并使用这些信息来填充发件人信息。
最后一种方法是使用AMPscript。这种方法涉及到两个数据扩展：一个包含订阅者的信息，另一个包含顾问的信息。通过AMPscript的查找功能，系统会在订阅者记录中查找顾问编号，并与顾问数据扩展中的记录匹配，然后使用匹配记录中的信息来填充发件人名称和地址。
从2020年5月开始，对于任何动态发件人电子邮件地址，Salesforce还提供了一个后备选项，以防主选项不可用。
这就是创建发送者配置文件的四种方法。希望这能帮助你们更好地理解如何在Salesforce中设置邮件的发件人信息。如果有任何疑问，随时提问哦！