课程章节介绍
让我们来聊聊Salesforce Marketing Cloud中的订阅者电子邮件地址行为和数据扩展。
首先，想象一下你有一个大名单，上面列出了所有订阅者的信息，这个名单我们称之为“所有订阅者”。这个名单里，每个订阅者都有一个独特的标识，我们叫它“订阅者密钥”。这个密钥就像是每个订阅者的身份证号码，独一无二。
现在，假设你有一个数据扩展，里面也有一堆电子邮件地址。这些电子邮件地址是用来做什么的呢？它们会被用来填充“所有订阅者”名单中的电子邮件地址列。也就是说，当你发送邮件时，邮件会发送到这个数据扩展中的电子邮件地址。
但是，这里有个小细节需要注意。如果某个订阅者在“所有订阅者”名单中还不存在，那么系统会用订阅者密钥在“所有订阅者”中创建一个新的记录，并用数据扩展中的电子邮件地址来填充这个新记录的电子邮件地址列。这样，当你发送邮件时，邮件就会发送到这个新添加的电子邮件地址。
另一方面，如果订阅者已经存在于“所有订阅者”名单中，那么发送邮件时，邮件会直接发送到“所有订阅者”记录中已经存在的电子邮件地址。这时候，数据扩展中的“电子邮件地址”字段就不会用来更新“所有订阅者”中的订阅者记录。也就是说，即使数据扩展中的电子邮件地址和“所有订阅者”中的不一样，系统也不会去更改“所有订阅者”中的记录。
总结一下，订阅者密钥是用来唯一标识每个订阅者的，而数据扩展中的电子邮件地址是用来发送邮件的。如果订阅者还不存在，系统会创建一个新记录并使用数据扩展中的电子邮件地址；如果订阅者已经存在，系统会直接使用“所有订阅者”记录中的电子邮件地址发送邮件。
希望这个解释能帮助你更好地理解Salesforce Marketing Cloud中的订阅者电子邮件地址行为和数据扩展。如果有任何问题，随时问我哦！