课程章节介绍
同学们,今天我们要开始一个非常有趣的项目——为Ursa Major太阳能公司建立一个客户网站。这个网站将成为客户与公司互动的新平台,让他们能够随时随地获取信息、提问并得到答案。
首先,我们需要启用网站并设置收件箱。这就像是为我们的网站打开大门,让客户可以进来交流。想象一下,这就像是在你的家里安装了一个新的门铃,当有人来访时,你可以听到并回应他们。
接下来,我们会设置一个收件箱。这个收件箱就像是你的电子邮箱,所有的客户问题和反馈都会发送到这里。我们需要确保这个收件箱设置正确,这样我们就能及时收到并处理客户的信息。
在课堂上,我们会一起完成这个项目。记得,当我们在实际操作时,要更改徽章图像和链接,这样我们的网站就会有一个独特的外观,反映出Ursa Major太阳能公司的品牌形象。
现在,让我们开始吧!打开你的Salesforce环境,跟随我的步骤,一步步地构建这个客户网站。记住,每一步都很重要,所以请仔细听讲,并随时提问。我们一起来创造一个让客户满意的在线互动平台!