Permission-Based Marketing Policy

PDT101 - Introductions and Overview

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课程章节介绍

今天我们来聊聊Salesforce中的基于许可的营销政策,特别是关于Pardot的使用和垃圾邮件的相关规定。 首先,Pardot是一个非常强大的营销自动化工具,但它有一个非常重要的使用原则:不能用来发送未经请求的批量电子邮件。这是什么意思呢?简单来说,就是你不能给那些你之前没有业务关系的人发邮件。这样做不仅不礼貌,还可能违反法律。 那么,如何确保你发送的邮件是合规的呢?这里有一个关键点:使用“选择加入”订阅者列表。这个列表里的收件人都是明确表示愿意接收你邮件的。你可以通过一个叫做确认选择加入(COI)的流程来构建这个列表。这样,你就能确保你发送的邮件是给那些真正感兴趣的人。 如果你是从别的地方买来的邮件列表,那你就得先做一件事:清理这个列表。你可以通过打电话或者发邮件的方式,确认这些人是否真的愿意接收你的邮件。只有那些明确表示愿意的人,你才能通过Pardot给他们发邮件。 最后,还有一个重要的细节:Pardot的电子邮件模板里必须包含一个全球取消订阅链接,或者一个电子邮件偏好页面,让收件人可以轻松地选择不再接收你的邮件。这不仅是对收件人的尊重,也是遵守营销政策的重要一环。 总结一下,使用Pardot时,一定要确保你的邮件发送是基于收件人的明确许可,避免发送垃圾邮件,同时提供方便的取消订阅选项。这样,你不仅能遵守Salesforce的政策,还能建立更好的客户关系。