Lead Qualification (cont.)

PDT101 - Introductions and Overview

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课程章节介绍

你好,莎拉和伊森!今天我们要聊的是Salesforce中的“主管资格”(Supervisor Permissions)。这个概念听起来可能有点复杂,但其实很简单。 想象一下,你是一个团队的领导,你需要查看和管理团队成员的记录和活动。在Salesforce中,主管资格就是让你能够做到这一点。它允许你查看和编辑你团队成员的记录,即使这些记录通常对你来说是隐藏的。 举个例子,假设莎拉和伊森都是销售代表,而你是他们的主管。有了主管资格,你就可以查看他们的销售机会、客户信息,甚至可以帮助他们更新这些信息。这对于团队协作和业绩跟踪非常有帮助。 设置主管资格也很简单。你只需要在Salesforce中进入“用户”设置,找到“角色和权限”部分,然后为你的团队成员分配相应的角色。这样,你就可以轻松管理他们的数据了。 希望这个解释对你们有帮助!如果还有其他问题,随时问我哦。