课程章节介绍
让我们来一步步看看这个清单，就像我们在准备一场精彩的旅行一样。首先，我们需要确保我们的“车辆”——也就是Salesforce Field Service Lightning (FSL) 已经准备好出发了。这包括启用FSL功能，创建并分配相应的配置文件和权限集，确保只有合适的人能访问这些功能。这就像给我们的车加满油，确保它能带我们到达目的地。
接下来，我们需要安装FSL的托管程序包，并下载FSL移动应用程序。这就像是在我们的旅行包里装上地图和指南针，确保无论我们走到哪里，都能找到方向。
然后，我们需要设置FSL的主要元素，比如工作时间、服务区域、技能、工作类型等。这些就像是规划我们的旅行路线，知道我们要去哪里，需要什么样的技能和资源来完成我们的任务。
设置FSL调度是下一步，这包括修改工作规则和服务目标，创建新的计划策略，设置预约等。这就像是在规划我们的旅行日程，确保每一天都有明确的目标和计划。
我们还需要设置FSL承包商，这包括建立承包商，添加优先级字段、服务目标和工作规则等。这就像是在旅行中邀请一些朋友加入，确保他们也知道我们的计划和目标。
最后，我们需要熟悉Dispatcher控制台，创建服务约会，使用服务预约列表和甘特图，以及设置、浏览和配置FSL移动应用程序。这就像是在旅行中不断查看我们的地图和日程，确保我们按照计划前进。
现在，让我们回顾一下我们的清单，看看我们已经完成了哪些步骤，还有哪些需要继续努力。这就像是在旅行中时不时地停下来，看看我们已经走了多远，还有多远才能到达目的地。这样，我们就能确保我们的旅行——也就是我们的FSL项目——能够顺利进行，最终达到我们的目标。