课程章节介绍
同学们，我们来看这节课的一个关键知识点。假设你的知识库内容本身没问题，但用户老爱用不同的词来问问题——比如用户说“笔记本”，而你索引里存的是“笔记本电脑”——这时候，如果产品的名称还经常变来变去，而我们手头需要整理的这些近义词、俗称、别称的表单又不是特别大的话，那么当前这种“术语映射”模式就特别合适。
不过反过来，要是你那个术语对照表变得非常庞大，有几千条，这会严重拖慢代理的反应速度。或者呢，你的信息源本身改动容易，直接更新内容重新建索引更快，那就不适合用这个模式了。
这里还有一个特别重要的技巧，大家注意听。在你准备为某个新术语去画映射之前，先别急着加，直接把那个用语拿去问代理。看看代理是不是已经通过它自己公开的大模型训练数据，学到了这个词。只有当代理真的回答不出来，出现了失败案例，我们才来建这条映射。
为什么这么做？因为你先确认了失败，然后有了映射后又解决了，这样才能清清楚楚地验证你的方案确确实实有效。好，这一页的要点就是这些，有什么不明白的可以随时问我。