课程章节介绍
我们来看一下Agentforce里面的条件指令。
简单来说，条件指令就是给大语言模型的提示里面，只放那些跟当前情况相关的指令。比如说用户问的是订单状态，那我们就不用把退货流程的提示也塞进去，这样大模型收到的指令更精准，回复也就更快、更准。
然后是条件动作，它只在满足条件的时候才会运行，能明显改善响应时间，也减少不必要的系统消耗。比如只有当用户说“我要退钱”的时候，才去调用退款接口，而不是每句话都去检查一遍。
最后是条件转换，它更直接，在大模型处理任何指令之前，就直接根据条件把用户路由到不同的子代理。比如用户一开口说“我需要技术支持”，系统立刻把他转到技术支持代理那边，完全不经过其他指令处理，反应速度非常快。
总结一下，条件指令让提示更精准，条件动作让执行更高效，条件转换让路由更即时，这三者搭配起来，就能让Agent变得既聪明又轻快。