课程章节介绍
同学们,今天我们来聊聊如何在Salesforce CPQ中创建报价单并找到合适的产品。首先,在开始添加产品之前,我们需要确保几件事情已经准备妥当。首先,产品记录需要被标记为“活动”状态,并且每个产品都需要有一个价格手册条目,即使这个价格是0美元。
在Salesforce CPQ中,我们有几种方法可以找到产品。你可以简单地滚动浏览产品列表,也可以使用过滤器来缩小选择范围。从版本28开始,你还可以使用搜索栏来快速找到你需要的产品。
接下来,我们来谈谈“水桶”这个概念。在早期的Salesforce组织中,将产品组织到“桶”中是一种常见的做法。你可以在设置中找到这个功能,具体路径是:设置 > 已安装程序包 > 配置(CPQ) > 附加设置标签 > 产品结果组字段名(选择产品系列)。需要注意的是,每页只会显示100个产品,所以如果一个“桶”中有超过100个产品,你可能需要点击“下一步”链接来查看更多产品。
当你找到想要的产品后,你可以点击“选择”按钮将产品添加到报价单行项目(QLE)并退出产品选择界面,或者点击“选择和添加更多”来继续添加其他产品。
最后,我们还会学习如何通过产品规则自动为用户添加产品,而不仅仅是手动添加。在开始练习之前,我会演示如何添加任意两个产品(不是笔记本电脑或IT包),这样你们可以更好地理解这个过程。
好了,现在你们可以开始练习了,记得按照我刚才演示的步骤来操作。如果有任何问题,随时问我。祝你们学习愉快!