Salesforce Community Management Package - 128

ADX271 - Lesson 5: Measuring Success

📄 第 128 页 🎬 视频课程

课程章节介绍

让我们来聊聊Salesforce社区管理包的安装过程,以及它如何帮助我们更好地管理社区和站点。 首先,当你安装Salesforce社区管理包时,系统会自动在你的内部组织中创建一些仪表板和报告的文件夹。这些仪表板和报告是为了帮助你更好地监控和管理你的社区活动。安装过程中,你还会有一个选择:是否允许你的站点经理访问这些包内容。如果你选择允许,那么以后你就不需要再手动与他们共享这些仪表板和报告的文件夹了,这可以节省你不少时间和精力。 如果你之前没有在社区管理或体验工作空间中设置过Insights或仪表板的映射,别担心,安装过程中系统会自动帮你完成这些映射。这意味着你可以立即开始使用这些工具,而不需要额外的配置。 安装完成后,你就可以访问所有新的仪表板和报告了,同时你也能看到所有其他Salesforce的仪表板和报告。当你进入体验工作区查看这些仪表板时,你会看到的是特定于你站点的数据。这意味着你可以更准确地了解你的社区表现,做出更合适的决策。 总的来说,Salesforce社区管理包的安装过程简单直接,而且提供了很多自动化的功能,帮助你快速上手并有效管理你的社区。希望这些信息对你有帮助!