课程章节介绍
让我们来聊聊一个非常有趣的话题——如何在Salesforce中分析随时间变化的数据。首先，我想请大家思考几个问题：
1. 昨天我们的销售渠道的价值是多少？
2. 昨天我们开了多少起案件？
3. 昨天的招聘过程中有多少候选人？
这些问题听起来简单，但在Salesforce中回答它们可能会有些挑战。为什么呢？因为Salesforce中的记录和报告主要是“实时”的——它们显示的是当前的数据，而不是过去的数据。除了现场历史跟踪和机会历史之外，Salesforce通常不会自动保存数据的历史状态。
这意味着，如果你想在某个特定的时间点捕捉这些数据，你需要采取一些特别的措施。比如，你可以将数据导出，使用历史趋势分析工具，或者创建报告快照。这些方法可以帮助你捕捉和保存数据在特定时间点的状态。
另外，你还可以考虑使用未刷新的仪表板，它们可以显示历史数据，帮助你更好地理解数据随时间的变化。
所以，下次当你需要分析Salesforce中的数据随时间的变化时，记得这些技巧，它们会帮助你更有效地捕捉和分析历史数据。