课程章节介绍
让我们来聊聊Salesforce中的联系人输入设置,特别是在“旅程”中的应用。想象一下,你正在设计一个营销旅程,这个旅程就像是一条路,你的联系人就是走在这条路上的行人。现在,我们需要决定这些行人如何进入和重新进入这条路。
首先,我们有三种选择:
1. ,随时重新进入,:这意味着联系人可以在任何时候重新进入旅程,即使他们还在旅程中。想象一下,如果这条路是一个循环的跑道,联系人可以随时从任何点重新开始跑。这在某些情况下非常有用,比如你希望联系人每次完成一个任务后都能重新开始旅程。
2. ,退出后才重新进入,:这个选项意味着联系人必须完全退出旅程后,才能再次进入。这就像是一条单行道,联系人必须走到终点,才能重新开始。这在你不希望联系人在旅程中重复某些步骤时非常有用。
3. ,不再重新进入,:这个选项意味着一旦联系人进入旅程,他们就再也不能重新进入了。这就像是一条只能走一次的路,一旦走过,就不能回头。这在你不希望联系人重复参与某个特定的营销活动时非常有用。
举个例子,假设你有一个电子邮件营销旅程,你希望联系人每次打开邮件时都能重新进入旅程,这样他们可以多次收到提醒。在这种情况下,你会选择“随时重新进入”。
但如果你的旅程是一个一次性的促销活动,你希望每个联系人只能参与一次,那么你会选择“不再重新进入”。
希望这个解释能帮助你更好地理解联系人输入设置在Salesforce旅程中的应用。如果你有任何问题,随时问我!