课程章节介绍
让我们来聊聊Salesforce中的跨对象工作流字段更新。首先,这种功能只在主-详细关系的对象之间有效。简单来说,就是当你修改了详细记录后,可以自动更新主记录上的某些数据。这适用于所有自定义对象和一些特定的标准对象。如果你想知道哪些标准对象支持这个功能,可以在Salesforce的帮助和培训中搜索“跨对象字段更新”。
举个例子,这和我们之前在模块5中学到的机会推送计数器字段很像。这样一说,是不是感觉没那么复杂了?我们可以继续讨论记录更新和公式字段。比如,你可以把停滞的计数器和我们之前创建的Opportunities停滞汇总字段做个比较。Opportunities停滞汇总字段是动态的,一旦相关的机会状态从“停滞”变回“进行中”,这个字段的值就会减少。而停滞的计数器则不会,它记录的是账户上所有停滞机会的总数。
最后,一个小技巧:在新的公式中,建议使用ISBLANK而不是ISNULL。虽然ISNULL也能用,但ISBLANK功能更强大,因为它还能处理文本字段。不过不用担心,Salesforce会继续支持ISNULL,所以你不需要去改已经写好的公式。
希望这些信息对你有帮助!如果有任何疑问,随时问我哦。