课程章节介绍
让我们来聊聊扩展Salesforce教学点的几个选项，以及每个选项的功能、在哪里找到它们、为什么要使用它们，以及你会和谁合作。
1. ，自定义对象和字段，：
- ，功能，：允许你创建新的数据表和字段来存储特定于业务的信息。
- ，在哪里找到/执行它，：在Salesforce的设置中，通过“对象管理器”来创建和管理自定义对象和字段。
- ，为什么要使用它，：它可以帮助你更好地组织和管理数据，使其更符合你的业务需求。
- ，与谁合作，：通常与业务分析师和系统管理员合作。
2. ，流程自动化（如流程构建器、工作流规则），：
- ，功能，：自动化重复的任务和业务流程，比如自动发送电子邮件或更新记录。
- ，在哪里找到/执行它，：在Salesforce的设置中，通过“流程自动化”部分来配置。
- ，为什么要使用它，：提高效率，减少手动错误，确保业务流程的一致性。
- ，与谁合作，：与业务用户和流程专家合作。
3. ，报告和仪表板，：
- ，功能，：创建可视化的数据报告和仪表板，帮助分析业务表现。
- ，在哪里找到/执行它，：在Salesforce的“报告”和“仪表板”标签下。
- ，为什么要使用它，：提供实时的业务洞察，帮助做出数据驱动的决策。
- ，与谁合作，：与数据分析师和业务决策者合作。
4. ，自定义应用程序，：
- ，功能，：创建定制的应用程序来满足特定的业务需求。
- ，在哪里找到/执行它，：在Salesforce的“应用程序管理器”中。
- ，为什么要使用它，：提供更符合用户需求的界面和功能，提高用户满意度。
- ，与谁合作，：与开发团队和用户体验设计师合作。
，奖励问题，：为什么在考虑编程解决方案之前应该尝试使用声明性功能？
因为声明性功能通常更易于配置和维护，不需要深入的编程知识。它们可以快速实现，减少开发时间和成本。此外，声明性功能通常更稳定，因为它们是由Salesforce官方支持和维护的。只有在声明性功能无法满足需求时，才应考虑编程解决方案。