课程章节介绍
让我们来聊聊这个问题。在AW Computing公司，所有的案例默认都是私有的，这意味着只有案例的所有者和某些特定的用户可以看到和编辑这些案例。但是，管理团队希望一些产品专家能够查看和更新所有已经升级的案例。那么，管理员该如何实现这个需求呢？
这里有一个简单的方法：管理员可以创建一个基于标准的共享规则。这个规则会设定一个条件，比如说，只有当案例的状态是“已升级”（Escalated等于True）时，这些案例才会被共享。然后，管理员可以将这些案例与一个包含所有产品专家的公共组共享。这样，只有这些产品专家才能看到和更新这些特定的案例。
这种方法的好处是，它既简单又有效。通过设置这样的共享规则，管理员可以确保只有需要的人才能访问敏感信息，同时也能保持数据的隐私和安全。希望这个解释对你有帮助！如果有任何疑问，随时欢迎提问。