学习目标
完成本单元后，你将能够：
- 说明如何找到 Your Account 应用。
- 描述如何使用 Your Account 应用。
什么是 Your Account 应用？
我们推出了一款新应用，让你比以往更轻松、更快地浏览和购买 Salesforce 产品和许可证——在 Salesforce org 里随时获取所需信息。
在 Your Account 应用主页，你可以：
- 增加产品和许可证数量（1）。
- 查看当前产品，更新信用卡和账单信息（2）。
- 在 Salesforce Checkout 中查看对账单、订单和发票（3）。
- 与你的客户联系人沟通（4）。
- 通过提供反馈帮助我们改进 Your Account 应用体验（5）。
此外，你还会看到一些可能对你的业务有帮助的精选产品。Your Account 应用仅适用于使用 Lightning Experience 的 Enterprise、Performance、Unlimited 和 Professional 版本客户。
如何找到 Your Account 应用
有两种方式启动 Your Account 应用，且都需要 Manage Billing 权限。
- 点击 Setup（齿轮图标），然后点击 Your Account。如果没有 Manage Billing 权限，就看不到 Your Account。
- 从 App Launcher 找到并选择 Your Account。
注意：App Launcher 的可见性可由管理员控制。本 Quick Look 假设你是 Salesforce 管理员或有权限使用 Your Account 应用的用户。如果不是管理员也没关系，跟着阅读了解管理员在生产 org 中如何操作即可。不要在 Trailhead Playground 中尝试这些步骤——Your Account 应用在 Playground 中不可用。
如何购买产品和许可证
- 启动 Your Account 应用后，点击主页的 Browse and Buy tile。如果你有多个合同，需要先选择要购买产品或许可证的合同。
- 选择 All Products 找到想买的产品，或定位到要添加许可证的产品。
如果用信用卡支付，继续完成购买流程并下单。如果用信用卡以外的方式支付，你会收到一封引导到 DocuSign 的邮件；在 DocuSign 中，如果流程需要不同的审批人，你可以重新指派购买。
如何管理合同
要管理合同，点击 Your Account 主页的 View your Contracts tile。在那里你可以：
- 查看续订频率和日期（1）。
- 添加许可证和产品（2）。
- 查看和更新付款方式（3）。
- 更改账单地址，或请求更改收货地址或主要账单联系人（4）。
所有合同管理都在一处完成——无需工单，无需拨打客户代表电话。
如何获取帮助和反馈
如果你对 Your Account 应用有疑问，可以联系支持或与客户联系人沟通。在主页点击 Contact Support，或给客户联系人发邮件。点击 Give Feedback 分享你对应用的想法。
支持、沟通、反馈——都在一个页面上。Your Account 应用 = 自助式账户管理，更快获得答案，更少等待，更多掌控。
文章来源：Trailhead - The Salesforce Your Account App: Quick Look