一、利用平台的强大能力
Salesforce 平台让快速应用开发成为可能：集成的平台服务（AI、移动、IoT 等）开箱即用，点选式构建器让任何人（不只是开发者）都能创建自定义应用、预测和界面。
学习目标
完成本模块后，你将能够：列举在 Salesforce 平台上构建的关键优势——从集成的 AI 和移动能力，到让应用创建对所有人开放的点选式构建器。
平台服务与构建器
Salesforce 平台让你以极少甚至无需代码扩展 Salesforce 应用、构建适合公司需求的新工具和界面。仅需几次点击即可完成的事例：
- Einstein Prediction Builder——几分钟设置 AI 预测，例如预测交易成交的可能性。
- Lightning App Builder——拖拽组件创建自定义应用，例如为销售团队构建应用。无需代码，配置即部署。
平台提供服务，构建器让你把它们组合成应用。
集成的平台服务
Salesforce 平台的集成服务让业务安全且可扩展——无需额外工作：
- 移动（Mobile）——自动移动化，每个应用开箱即支持手机和平板。
- 人工智能（AI）——内置于每个应用，发现洞察、预测结果、推荐行动、自动化工作流，AI 是一层而非一个功能。
- 视觉（Vision）——在应用中嵌入智能图像识别，识别产品、分类图像、检测对象。
- 安全（Security）——多租户云 + 成熟的身份工具，数据设计上即受保护。
- 构建器（Builder）——低代码/无代码工具，构建移动应用、定制页面、创建社区。
- IoT——集成连接设备的数据，把传感器和设备数据直接带入 Salesforce。
关键词是「集成」——这些不是需要拼接的独立产品，而是单一平台上从第一天就设计好协同工作的服务。
为什么在 Salesforce 平台上构建？
Salesforce 平台在快速应用开发上的优势：
- 速度（Speed）——数小时从想法到可用应用，点选式构建器消除开发瓶颈。
- 无需安装（No Installs）——集成服务开箱即用，无新软件、无服务器配置。
- 无需新技能（No New Skills）——声明式工具人人可用，管理员、分析师、业务用户都能贡献。
- 无需集成（No Integrations）——平台服务彼此通信，AI 与移动协同、安全保护一切，零集成工作。
- 可扩展（Scalable）——多租户基础设施，应用随业务自动增长。
- 安全（Secure）——从第一天就是企业级安全，平台处理合规，你专注构建。
平台消除了「无差异化的重活」，让你专注于业务独特之处。