一、欢迎来到 Basil & Thyme Cafe
欢迎来到 Trailbread for Trailhead——一个趣味十足的面包店主题模块！跟随 Astro 和 Basil & Thyme Cafe 团队，为 Upper Crust IT 的 Trailheadathon 活动准备特别菜单——全程通过 Pronto 应用中的 Merchant Management Agent 自然语言操作。
学习目标
设置并查看 Pronto org、激活 Agent 和 Prompt Template。
来杯咖啡 — Trailheadathon 请求
Astro 的 Basil & Thyme Cafe 周日早晨热闹非凡。Upper Crust IT 正在举办 Trailheadathon——类似 Hackathon，团队用 Trailhead 学习新 Agentforce 产品。他们需要一个特别三明治菜单为两天活动提供能量。Astro 想："他们是好客户——我甜甜圈式不能拒绝。这是我能做的最酵母的事。"您的任务：通过 Pronto 应用的 Employee Agent 创建特别菜单、设置折扣券、为获胜团队创建礼品卡。
Org 设置 — 启用 Agentforce Studio
注册 Pronto org（包含 Agentforce 和示例数据）。Setup → Salesforce Go → Agentforce Studio → Get Started → Turn On → Confirm → 等待变为 On → 刷新浏览器。
激活 Agent 与 Prompt Template
Merchant Management Agent：Agentforce Studio → Agents → Merchant Management Agent → Commit Version (x2) → Activate (x2) → 刷新。Prompt Template：Prompt Templates → Generate Menu Description → Activate。Org 准备就绪！
二、开发特别活动菜单
学习目标
使用 Merchant Management Agent 创建菜单、用 Einstein 生成菜单描述。
烘焙故事 — Codey、Ruth 与 Astro
Codey 和主厨 Ruth 烘焙了各种新面包（naan、roti、玉米饼、扁面包）。经过大量试吃后选出四款新三明治。趣事：Codey 切出一片带气孔的面包，Astro 把脸探过去——"AstroToast"诞生了！
导航到商店前端
App Launcher → Pronto Merchant Management → Storefronts → All → Basil & Thyme Cafe → Related 选项卡 → 点击 Agentforce 图标打开 Merchant Management Agent。
创建菜单 — Agent 命令与结果
在 Agent 文本框中粘贴 Astro 的新菜单文本 → Enter → Agent 创建菜单，每个菜品被分类为独立记录（早餐、三明治等）。打开 Menu-00000104 查看——每个菜品链接到对应记录，可按食品类型分类报告流行菜品。
停用菜单直到活动开始
Active 复选框已勾选——客户现在能看到菜单。Astro 想隐藏到下周 Trailheadathon 开始。Agent 中输入："Please deactivate the menu." → Enter → 刷新浏览器 → Active 复选框取消勾选。通过自然语言完成菜单创建和停用！
连接 Prompt Template 到 Description 字段
Trailheadathon Event Menu 记录 → Setup 齿轮 → Edit Page（Lightning App Builder）→ 点击 Description 字段内部 → Prompt Template 选择 Generate Menu Description → Save → Activation popup → Close → 返回。铅笔图标旁出现加号——表示 Einstein 已启用。
生成 AI 菜单描述
点击铅笔+图标 → 字段可编辑 → 图标变为三颗星 → 点击星星 → Einstein 根据实际菜单项生成丰富的上下文菜单描述 → Review → Use → 文本填充字段 → 关闭弹窗 → Save。AI 描述已保存！
三、创建促销和礼品卡
学习目标
创建参与者促销码和获胜团队礼品卡——全程自然语言。
创建促销 — TRAILBREAD2026
每个参与者可在 Basil & Thyme 报销 $50。Agent 中输入："Create a promotion called TRAILBREAD2026 to discount the Trailheadathon Event Menu by 25% starting next Thursday at 8AM through next Friday at 11:30PM." → Agent 返回记录号、25% 折扣、TRAILBREAD2026 码、日期范围、Draft 状态（Astro 将在活动开始时激活）。
查看促销记录
点击记录号链接或从 Storefronts → Promotion 选项卡打开。确认：TRAILBREAD2026、25%、日期范围、Draft。Trailheadathon 参与者现在可以使用该码享受特别菜单 25% 折扣！
创建礼品卡 — $250 给获胜团队
完成最多 Trailhead 徽章的团队获胜礼品卡。Agent 中输入："Create a Gift Certificate to the Basil & Thyme Cafe for Craig Olligan in the amount of $250.00." → Agent 确认礼品卡已创建、Active 且可用。关于递送详情："No, thank you."
查看礼品卡与总结
打开礼品卡记录：Recipient=Craig Olligan, Amount=$250.00, Status=Active。您帮助 Astro、Codey 和 Ruth 完成了：创建带分类记录的特殊菜单→停用到活动开始→连接 Einstein Prompt Template 生成 AI 描述→创建 25% TRAILBREAD2026 促销码→为获胜团队发行 $250 礼品卡——全部通过 Merchant Management Agent 自然语言对话完成！
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