一、体验新的 AgentExchange（Experience the New AgentExchange）
学完本单元，你将能够：描述从简单搜索到解决方案引擎的转变如何消除「上下文盲区」；说明如何在 Agentforce Builder 中借助对 AgentExchange 代理与 Agent 技能的轻松发现，更快地构建代理；识别 Private Offers（私有报价）的好处，包括加快采购并简化许可管理。
一个生态系统，无限解决方案（One Ecosystem, Infinite Solutions）
为你的 Salesforce 组织找到合适的工具，不应该像一场没有地图的寻宝。在过去，上下文盲区（contextual blindness）迫使你在碎片化的站点之间来回跳转——在 AppExchange、AgentExchange 与 Slack 之间切换才能找到所需工具。而且摩擦并不止于发现：一旦你最终找到合适的解决方案，购买它往往意味着要经历长达数周的采购流程、手动签约，以及分别管理多个供应商的发票。
现在，这些都将成为过去。欢迎来到新的 AgentExchange——横跨 Salesforce 与 Slack 的「代理、应用、集成与专家」的统一市场。为了消除购买摩擦，我们还推出了 Private Offers（私有报价）。对你而言，这意味着更简化的采购流程：你按自己的条件购买，统一账单由 Salesforce 直接处理。查找并购买合适的解决方案，都能在同一个无缝的市场体验中完成。
欢迎使用新的 AgentExchange。
你的新指挥中心（Your New Command Center）
向「标签页疲劳」说再见吧。全新的常驻导航栏就像你的任务控制中心，让你能在 AgentExchange 的统一门户下，于 Salesforce 应用、代理与 Slack Marketplace 集成之间即时切换。它的好处包括：
- 保留上下文，无需切换 URL（Context preservation, without URL juggling）：在同一个标签页、以同一个身份，待在当下的工作流中找到你所需的一切。如果你在浏览 Agentforce 解决方案时，意识到需要一个 Slack 应用来触发那些代理，只需点击 Slack 标签即可。
- 主动匹配，而非被动搜索（Active matchmaking, not passive searching）：传统的目录是被动的，等待你猜对关键词。AgentExchange 使用语义与智能体（agentic）搜索来理解你真正的语境，主动为你匹配合适的方案。你甚至可以在 Agentforce Builder 中直接发现并集成这些个性化推荐。
统一市场的策略从根本上去除了搜索难题。把 AgentExchange、AppExchange 与 Slack Marketplace 汇聚到一个目的地，你就能停止搜索，开始解决。
统一的解决方案引擎（A Unified Solution Engine）
我们正在演进为一个智能体商店（agentic storefront）。与其说它是一个静态产品列表，不如说市场会用数据主动浮现针对你特定需求定制的工具。这个可信赖的生态系统，让你能轻松地查找、试用、购买并部署经过验证的解决方案。AgentExchange 是这样兑现这一承诺的：
- 在你工作的地方找到所需（Find what you need, where you work）：AgentExchange 直接内嵌于 Agentforce Builder，让你基于正在构建的代理，获得预制解决方案的个性化推荐。此外，新的语义搜索能理解你的意图——而不只是关键词——确保你不会在查找工具时撞上死胡同。
- 放心部署（Deploy with confidence）：即时访问一个覆盖 Salesforce 与 Slack、包含 12,000+ 应用与集成、1,000+ 代理与技能的成熟生态。合规的重活由我们承担——每个解决方案都经过严格的安全审查，包括深入的技术审计与漏洞扫描，让你可以满怀信心地部署。
通过统一发现，我们正弥合 Slack、AppExchange 与 AgentExchange 之间的鸿沟——把彼此孤立的小岛，变成一个凝聚的生态系统。这一策略让管理员与决策者都不必再「东拼西凑地找零件」，而是直接「发现解决方案」。
通过 Private Offers 实现无摩擦采购（Frictionless Procurement with Private Offers）
找到合适的解决方案只是成功的一半。购买它往往是一个长达数周的手动流程，其中包含各种审批与谈判。Private Offers（私有报价）正是为了最大限度地缩短这种延迟而设计的。假设你找到了完美的应用，但需要针对企业的特定条款或定价：不再需要来来回回的邮件往来与全新的供应商接入资料，合作伙伴现在可以直接在 Salesforce 内把私有报价发给你。
它是这样简化你的生活的：
- 量身定制的定价（Tailored pricing）：你会收到与自身具体业务需求相匹配的定制化价格与条款，并直接送达你的 My Account 页面。
- 统一账单与运营（Unified billing and operations）：过去，购买三个不同的应用意味着要管理三张发票和三个付款周期，这种运营开销是主要的痛点。借助 Private Offers，我们引入了统一账单（unified billing）。
无论你购买的是 AI 代理还是文档生成工具，都能在单一界面中查看自己所有的报价与购买记录。Salesforce 充当你的计费代理，这意味着无论服务或供应商是谁，你都能获得一致的计费体验。
通过 AgentExchange 改进发现、通过 Private Offers 精简商务，我们正把一个手动、碎片化的目录，转变为一个高速、个性化、理解你业务身份的市场。