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好，我们来看看在Agentforce里做自定义连接的时候，你会碰到两种用来描述输出的元数据类型，它们就像两张不同的说明书，告诉代理该怎么把结果整理好给你。
第一种叫AiSurface。它用自然语言的高级指令，再加一个对响应格式的引用，来定义整个连接。你可以理解成，你只是用说话的方式，说“我要一个这样的结构，里面包含名字、金额和日期”，然后它就去做了。
第二种叫AiResponseForm。这个就更具体了，它是用SON（也就是一个结构化的格式定义），把输出的模式非常明确地写出来，像个严格的模板。
那代理在回复的时候，到底选哪一种格式呢？这里有个有意思的点：代理的决定是不确定的。它不是按固定规则去选的，而是根据你给它的描述和指令，用自然语言理解之后，自己判断“这个情况用AiSurface更合适，那个情况用AiResponseForm更合适”。你可能会设一个sortOrder，觉得把它排前面就先选它，但sortOrder只是一个影响但不强制的优先级，所以你不能完全依赖它的顺序。
这带来的一个重点就是——你永远要处理后备情况。万一代理没选某种格式，你得有准备。在客户端代码里，你发起一个Agent API会话调用时，要传一个叫做surfaceSwitch的东西。拿到响应以后，你要去看它的结果数组，试着提取result[0].Value，然后把它当成JNON来解析。如果这个解析成功了，说明代理用了一种格式化的输出；如果不存在，或者解析不了，那你就安稳地退回到普通的纯文本消息字段，用那个当后备。
简单总结就是：两种卡片让你自定义输出结构，但代理会自己挑，你不能硬性控制，所以写代码的时候，先试着读结构化数据，读不到就拿纯文本兜底。这样你的应用就稳了。