课程章节介绍
同学们，咱们来看看 Agentforce 的会话生命周期，它其实就像一段完整的对话流程，分成四个阶段，我们一步步来理解。
首先，一个会话从哪里开始呢？当然是从“创建会话”开始。就像你拨通客服电话，系统会给你分配一个通话编号，这里我们也会拿到一个唯一的，会话ID，，后面的所有交互都得靠它来标记。
接下来就是第二阶段——，发送消息，。这里有两条路可以走，根据场景选。一种叫，同步发送，，你发一句，系统在一个 JSON 包里把完整答案一口气给你。这就像写信，一次性读完，简单高效，适合不着急、信息量不大的情况。另一种更酷，是，通过流来传输，，用的是 SSE 协议。这就好比即时聊天，消息是一点点推到你面前的，特别适合实时对话。
如果选了流式传输，那第三阶段系统会按顺序给你发送一串事件，每个事件都有不同的作用：
- 先来一个 ，ProgressIndicator，，它就像进度环，告诉你“代理正在工作，别急”。
- 接着 ，TextChunk， 事件一个个过来，每一块都带着增量的文本，文字就噼里啪啦往外蹦，跟你聊天一样实时显示。
- 等文字部分差不多了，会收到 ，Inform， 事件，它给你一份完整的消息，还附带上引用来源和反馈 ID，方便你回头确认或评价。
- 最后，当这一轮该说的都说完了，会有一个 ，EndOfTurn， 事件，表示“好了，我说完了，轮到你了”。
这里还有个特别要注意的情况：如果流里突然插进来一个 ，GuardationUtilureChunk， 事件，你得立刻丢弃之前已经渲染的所有文本块，只展示这个事件之后新推送的流内容。你可以把这理解成：系统发现自己之前说的可能触发了某种安全护栏，需要马上替换掉，你就得毫无保留地刷新成新的回复。
第四阶段就是，结束会话，。当你和代理聊完了，可以通过收件箱请求结束整个会话，完事儿还可以选择提交反馈，帮系统做得更好。
记住这四步：，创建会话拿 ID → 选择同步还是流发送消息 → 流式接收各个事件并处理特殊情况 → 结束会话提交反馈，。这样，你就掌握了 Agentforce 对话的整个脉搏了。