课程章节介绍
今天我们来聊聊Salesforce中的订单和合同。首先，订单是什么呢？简单来说，订单就是公司和客户之间达成的一个协议，明确了要提供什么服务或产品，数量是多少，价格是多少，以及交付的日期。这个协议可以是直接和客户账户关联的，也可以是通过合同来管理的。
在Salesforce中，你可以直接在客户账户或者合同上创建订单。这样做的好处是，订单会自动和这个账户或合同关联起来，方便后续的管理和查询。当然，你也可以从“订单”这个专门的选项卡来创建订单，然后手动选择关联的账户和合同。
举个例子，比如一个互联网服务提供商，他们可能会要求客户签订一年的服务合同。在这种情况下，每笔订单都需要有一个合同作为依据。而如果是销售服装的公司，他们可能更倾向于直接将订单和客户账户关联，因为他们的交易可能是一次性的。
从2014年春季开始，订单功能在Salesforce中就已经普遍可用了。所以，如果你在管理客户关系时需要使用到订单，这个功能是完全可以信赖的。
最后，给大家一个小建议：在开始使用订单功能之前，先问问自己或者团队，“我们公司使用合同吗？”这个问题可以帮助你更好地决定如何设置和管理订单。好了，这就是今天关于订单和合同的教学内容，希望对大家有所帮助！