Agent Script Blocks

DEX801 - Agent Script 语言基础

📄 第 58 页 🎬 视频课程

课程章节介绍

同学们,我们这节课来认识一下Agentforce脚本里会用到的各种“积木”,也就是块类型。你可以把整个代理脚本想象成一栋房子,而这些块就是搭建房子的不同房间或功能区。 首先,我们有个最基础的,系统块,,它就像房子的地基和框架,提供代理运行所必需的环境和底层支持,不用你操心,默认就存在。 然后是,配置块,,这个好理解,它相当于房子的开关面板和设置项,用来调整代理的行为、权限或者连接的参数。 接下来是,变量块,,它就像便签纸,你可以在上面临时记下对话中产生的信息,比如客户的名字、订单号,后面别的块都能读取或修改它。 ,语言块,是翻译官,专门处理多语言,让代理能听懂不同语言,并用合适的语言回复客户。 ,连接块,呢,是电话线或者网线,负责让代理跟外部的系统、API、数据库打通,这样代理才能查数据、做操作。 我们还有,子代理块,,你可以把它想象成一个可以随时叫来的小帮手,把某个复杂的任务整个外包给它,它会独立完成并汇报结果。 而,连接子代理块,比较特别,它不新建帮手,而是把已经存在的另一个代理直接“拉进群聊”,让它们之间无缝对话,适合需要多代理协作的场景。 最后是,启动代理块,,它就像总开关,一个脚本里必须有且只有一个,整个代理的对话就从这里开始,然后按照连线走到其他块去。 好了,这些就是构成脚本的主要块类型,后面我们会一个个详细拆解它们怎么用。现在,你脑子里先有个图景:每个块各司其职,像拼乐高一样把它们连起来,就能搭出聪明的代理。

关键词

Agentforce Salesforce