课程介绍
今天我们来聊聊Salesforce的行政要点，特别是针对经验丰富的管理员在2020年春季发布中的一些关键更新。我会尽量用简单易懂的语言来解释，这样你听起来也会觉得轻松。 首先，2020年春季发布中，Salesforce引入了一些新的功能和改进，这些对于管理员来说是非常重要的。比如，有一个新功能叫做“动态表单”，这个功能允许你根据用户的角色或者记录类型来动态地改变页面的布局。这意味着你可以为不同的用户展示不同的字段，而不需要创建多个页面布局。这对于提高用户体验和数据的准确性非常有帮助。 再来说说“增强的列表视图”，这个功能允许管理员创建更复杂的过滤条件，用户可以更容易地找到他们需要的信息。这对于处理大量数据的环境来说，是一个巨大的进步。 还有一个重要的更新是关于“流程构建器”的改进。现在，流程构建器支持更多的触发器和操作，这让自动化流程的设计更加灵活和强大。你可以更容易地设置复杂的业务流程，而不需要编写代码。 最后，Salesforce还增强了其安全性和合规性功能，这对于任何企业来说都是至关重要的。新的安全功能包括更强大的数据加密和更细致的权限控制，确保你的数据安全无忧。 这些只是2020年春季发布中的一部分更新，但对于经验丰富的管理员来说，这些新功能和改进无疑会大大提升工作效率和系统的灵活性。希望这些信息对你有帮助，如果你有任何问题，随时欢迎提问！
课程章节
本课程共有 6 个章节
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Administration Essentials for Experienced Admins
第 1 页今天我们来聊聊Salesforce的行政要点，特别是针对经验丰富的管理员在2020年春季发布中的一些关键更新。我会尽量用简单易懂的语言来解释，这样你听起来也会觉得轻松。 首先，2020年春季发布中，Salesforce引入了一些新的功能和改进，这些对于管理员来说是非常重要的。比如，有一个新功能叫做“动态表单”，这个功能允许你根据用户的角色或者记录类型来动态地改变页面的布局。这意味着你可以为不同的用户展示不同的字段，而不需要创建多个页面布局。这对于提高用户体验和数据的准确性非常有帮助。 再来说说“增强的列表视图”，这个功能允许管理员创建更复杂的过滤条件，用户可以更容易地找到他们需要的信息。这对于处理大量数据的环境来说，是一个巨大的进步。 还有一个重要的更新是关于“流程构建器”的改进。现在，流程构建器支持更多的触发器和操作，这让自动化流程的设计更加灵活和强大。你可以更容易地设置复杂的业务流程，而不需要编写代码。 最后，Salesforce还增强了其安全性和合规性功能，这对于任何企业来说都是至关重要的。新的安全功能包括更强大的数据加密和更细致的权限控制，确保你的数据安全无忧。 这些只是2020年春季发布中的一部分更新，但对于经验丰富的管理员来说，这些新功能和改进无疑会大大提升工作效率和系统的灵活性。希望这些信息对你有帮助，如果你有任何问题，随时欢迎提问！
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Instructor Name Instructor Title Instructor Email
第 2 页大家好，我是你们的Salesforce讲师，我叫李明。你可以叫我李老师。我的头衔是Salesforce认证专家和高级讲师。如果你在学习过程中有任何问题，或者需要一些额外的帮助，随时可以通过电子邮件联系我，我的邮箱是li.ming@example.com。期待在课程中与大家一起探索Salesforce的奇妙世界！
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第 3 页同学们，今天我们来聊聊Salesforce中的翻译功能。有时候，我们在使用Salesforce时，可能会遇到一些错误提示，比如“翻译失败”。这个错误通常是因为系统在尝试翻译某些内容时，缺少了必要的参数。 比如，你可能会看到这样的错误信息：“[TencentCloudSDKException] code:InvalidParameter message:SourceText: is required requestId:76d753f2-10da-4dc5-86b4-c051cc9cbc24”。这个错误的意思是，系统在尝试翻译时，发现缺少了“SourceText”，也就是需要翻译的原文内容。 所以，当你遇到这种错误时，首先要检查的是，你是否提供了需要翻译的文本。如果没有，那就需要补充这个信息，然后再试一次。 简单来说，就是系统在翻译时，需要知道你要翻译的内容是什么。如果缺少了这个内容，系统就会报错。所以，记得在翻译前，确保你提供了需要翻译的文本哦！ 好了，这就是今天的小知识点，希望对你们有帮助。如果有任何问题，随时问我！
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第 4 页同学们，今天我们来聊聊一个在Salesforce开发中可能会遇到的问题——翻译失败。这个问题通常出现在我们使用第三方服务，比如腾讯云的翻译服务时。 首先，我们来看一下这个错误信息。它告诉我们，有一个叫做`InvalidParameter`的错误，具体来说，就是`SourceText`这个参数是必须的，但我们没有提供。`SourceText`是什么呢？简单来说，就是我们要翻译的原文。 想象一下，你有一个朋友，他只会说英语，而你想让他帮你把一段中文翻译成英文。如果你不告诉他中文是什么，他怎么可能帮你翻译呢？这就是为什么`SourceText`是必须的。 那么，怎么解决这个问题呢？很简单，我们只需要在调用翻译服务的时候，确保我们提供了`SourceText`这个参数。也就是说，我们要告诉翻译服务，我们要翻译的原文是什么。 举个例子，假设我们有一段中文“你好，世界！”，我们想把它翻译成英文。那么，在调用翻译服务的时候，我们需要把“你好，世界！”作为`SourceText`传递过去。 总结一下，翻译失败的原因通常是因为我们没有提供要翻译的原文。解决这个问题的方法就是确保我们在调用翻译服务时，提供了`SourceText`这个参数。 希望这个解释对你们有帮助！如果你们还有其他问题，随时问我哦！
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第 5 页同学们，今天我们来聊聊课程的一些重要事项。首先，关于后勤安排，大家需要知道紧急出口的位置，以防万一。卫生间和休息区的位置也会在课程开始时告诉大家，方便大家使用。另外，上课时请将手机调至静音，以免打扰到他人。我们鼓励大家积极参与讨论和练习，这样学习效果会更好。 接下来是课程和议程部分。每位同学都会收到一本手册，里面有所有的幻灯片和练习指南。你们还会获得一个有效期30天的个人组织，帮助你们更好地实践所学内容。课程主要是讲座形式，但也会有很多讨论和实践练习，确保大家都能掌握知识。 关于你们的同学，我们会有一个简短的介绍环节。每个人可以简单介绍一下自己的名字和学习目标，这样大家可以更好地互相了解。 如果是虚拟课程，介绍环节也是一样的，大家可以在线上分享自己的名字和目标。另外，请大家提前打印好练习指南，这样在练习时会更加方便。 好了，这就是今天的课程要点。希望大家都能积极参与，享受学习的过程！
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Course Agenda
第 6 页大家好，欢迎来到AW Computing的Salesforce课程。今天，我们将一起探索Salesforce的强大功能，并学习如何有效地使用它来提升我们的工作效率。 在第一课中，我们将简单介绍AW Computing，并了解Salesforce的基本概念和界面布局。这将为我们后续的学习打下坚实的基础。 第二课，我们将学习如何访问故障记录和现场可见性。这有助于我们快速定位问题，并确保所有团队成员都能实时了解项目状态。 第三课，我们将探讨变更管理。了解如何在Salesforce中有效地管理变更，确保项目的顺利进行。 第四课，我们将学习如何使用自定义对象和应用程序来扩展Salesforce的功能。这将帮助我们更好地适应特定的业务需求。 第五课，我们将深入探讨如何扩展报告功能。学习如何创建和定制报告，以便更好地分析数据和做出决策。 第六课，我们将介绍Salesforce移动应用程序和快速行动。这将帮助我们在移动中也能高效地完成任务。 第七课，我们将专注于提高数据质量。学习如何清理和维护数据，确保信息的准确性和可靠性。 第八课，我们将学习如何自动化复杂的业务流程。这将大大减少手动操作，提高工作效率。 第九课，我们将通过审批流程来简化请求。了解如何设置和管理审批流程，确保流程的透明和高效。 第十课，我们将使用Flow Builder来提高生产力。学习如何创建自动化流程，以简化日常任务。 最后一课，第十一课，我们将探讨如何扩展和卸载业务流程自动化。了解如何根据业务需求调整自动化流程，确保其始终符合我们的目标。 希望这些课程能帮助大家更好地理解和使用Salesforce，提升我们的工作效率。让我们一起开始这段学习之旅吧！
📋 课程信息
- 所属目录：ADX211
- 课程名称：Introductions and Overview
- 章节数量：6 个