课程章节介绍
同学们，我们来看这一页。在Agentforce里，服务代理可以拿到一个叫MessagingSession的标准对象，里面放着一些上下文变量，比如用户的语言偏好。有了这些，咱们就可以做出更贴心的个性化对话，用户说西班牙语，咱就用西班牙语回复，不用再绕弯子。
那怎么测试这些上下文变量呢？很简单。你在写测试用例的时候，往里头加一个`contextVariables`部分，里头写“名称-值”对就行。举个例，咱们想测试当用户语言是西班牙语时，代理的表现，那就把`EndUserLanguage`设成`"Spanish"`。这些变量的API名称，你都能在Agent Builder界面里的“上下文”选项卡里直接找到，复制过来就行，不用背。
测试规范呢，系统会自动帮你把上下文这部分加到生成的测试规范文件里，省得你手动去配。接着，每个测试都会跑四个内置的指标，你不用自己定义：
- ，连贯性，，看回复读起来顺不顺，语法对不对；
- ，完整性，，看基本的信息有没有都覆盖到；
- ，简洁性，，看回复是不是啰嗦，够不够精炼；
- ，延迟，，就是响应时间，单位是毫秒，越快越好。
跑完测试，结果里会显出每个指标的具体分数和阈值，还会打上“通过”还是“不通过”，一眼就能看清哪里达标、哪里掉链子。如果你觉得某个指标对你场景不重要，比如有些时候不需要那么简洁，那你直接把测试规范那个YAML文件打开，删掉对应的那一段就行，很灵活。
好，这一页就讲这些。记住，用上下文变量做个性化，测试起来就这么几步，有问题随时提。