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分类: 服务控制台

首页 / Service Cloud / 服务控制台
服务控制台

服务控制台(4)快捷键

由admin打开2018年2月18日2018年2月18日

学习目标 完成本单元后,您将能够: 了解键盘快捷键。 打开控制台的键盘快捷键。 自定义标准键盘快捷键以提高代理 …

服务控制台

服务控制台(3)通知推送

由admin打开2018年2月17日2018年2月17日

学习目标 完成本单元后,您将能够: 了解推送通知。 解释不同类型的推送通知。 自定义列表,页面,对象和字段的推 …

服务控制台

服务控制台(2)代理

由admin打开2018年2月16日2018年2月16日

学习目标 完成本单元后,您将能够: 了解固定列表是什么。 为控制台设置固定列表。 自定义固定列表以提高生产力。 …

服务控制台

服务控制台(1)规划

由admin打开2018年2月15日2018年2月15日

学习目标 完成本单元后,您将能够: 了解如何为您的支持团队创建有用的控制台。 在推出控制台之前了解问题以问问您 …

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