Discover the Agentforce Mobile SDK
学习目标
- 解释 Agentforce Mobile SDK 是什么以及它如何将 Salesforce AI 能力带入移动应用
- 描述 SDK 的关键功能
- 区分 Full UI 和 Headless 集成选项
您的应用，现在有了内置智能
想象一下，客户在机器人吸尘器应用中，可以告诉应用"我的吸尘器没有回到充电座，显示错误 B-53。启动支持工单，显示针对此错误的故障排除步骤"。SDK 作为桥梁连接您的移动应用到 Agentforce。另一个示例：零售应用用户说"我的最新订单在哪里？"应用对话式响应"您的跑鞋正在配送中，今天应该到达！"它就像给应用装上 AI 大脑，由 Salesforce 的全部力量驱动。
三个关键功能
对话智能（Conversational Intelligence）：内置于 SDK 的复杂自然语言理解，处理用户输入（输入或语音），理解用户意图。
Salesforce 操作（Salesforce Actions）：这是魔法发生的地方 — 应用可以直接从对话命令在 Salesforce 中执行操作：创建新 Lead、更新 Cases、运行复杂 Apex — 全部由用户的话语触发。代理不仅理解，而且行动。
Full UI vs. Headless Integration
SDK 提供两种主要的 AI 体验构建方式：
Full UI 体验：快速通道。获得预构建、可定制的聊天界面，开箱即用的丰富解决方案，只需最少编码即可集成到你的移动应用中。
Headless 集成：完全控制。从零构建你自己的自定义用户界面，SDK 在后台处理复杂的 AI 逻辑，你设计前端体验。适合需要深度定制品牌体验的项目。
无论你是想快速添加强大的 AI 助手到应用中，还是构建深度定制的 AI 驱动界面，Agentforce Mobile SDK 都提供了相应的工具。关键是超越简单的移动表单，创建真正智能、互动和有用的应用。
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