Rules for Dynamic Customer Groups

课程内容

同学们，今天我们来聊聊Salesforce中的动态客户组规则。想象一下，你有一个在线商店，顾客们来来往往，有的登录了，有的只是匿名浏览。动态客户组规则就像是一个智能的守门人，它能够根据顾客的行为自动调整哪些顾客属于哪个组。

首先，如果一个已知的顾客在登录或注销的过程中，每隔一分钟带着新的会话回到你的店面，这个规则就会重新评估这个顾客是否还符合某个组的条件。这就像是守门人看到老朋友回来了，会重新检查一下他是否还能进入VIP区。

对于注册的顾客，他们不需要每次都登录才能成为动态组的成员。只要他们的设备上有Cookie，系统就能记住他们。这就像是守门人记住了你的面孔，下次你来，不用再出示会员卡，他也能认出你。

但是，对于未注册的匿名顾客，系统会认为他们与任何配置文件相关的属性都是假的。这就像是守门人看到陌生人，会假设他们没有任何会员资格。

无论是注册还是未注册的顾客，他们的请求和会话属性都可以被用来判断他们是否属于某个动态组。这就像是守门人不仅看你的面孔，还会看你带来的东西，来决定你是否能进入。

最后，有一点需要注意，动态客户组的成员数量是不会显示或跟踪的。只有静态客户组的成员数量会被计算。这就像是守门人知道VIP区有多少人，但他不会告诉你普通区有多少人。

如果你想了解更多关于如何使用动态客户组进行活动销售的信息，记得查看《学生指南》中的相关章节。好了，今天的课程就到这里，希望你们对动态客户组规则有了更深的理解。下次见！