CCM101 - Introductions and Overview
今天我们来聊聊Salesforce中的爱因斯坦产品推荐器的一个新功能——固定功能。这个功能听起来可能有点技术性,但其实它的作用很简单,就是帮助商家更好地展示他们的产品。
在以前,如果商家想要在网站的推荐区展示一些特定的产品,比如一个皮革护理工具包,他们需要在Business Manager里手动设置两个不同的内容栏。一个用来展示这些固定的产品,另一个则是由爱因斯坦推荐器根据用户的喜好自动推荐产品。这样一来,商家就需要在两个地方管理这些推荐,既麻烦又容易出错。
现在,有了这个新的固定功能,商家可以直接在爱因斯坦推荐器的配置器里,把特定的产品固定在推荐区的某个位置。比如,那个皮革护理工具包就可以一直显示在推荐区的第一个位置。这样,无论用户浏览什么产品,他们都能看到这个工具包。而推荐区的其他产品,还是由爱因斯坦推荐器根据用户的兴趣和行为来推荐,确保每个用户看到的都是他们可能感兴趣的产品。
这样一来,商家不仅提高了工作效率,还能确保他们的品牌促销需求得到满足,同时为用户提供更加个性化的购物体验。简单来说,这个功能就是让商家在展示固定产品的同时,也能利用智能推荐来吸引顾客,真是一举两得呢!