Creating a Dynamic Customer Group

CCM101 - Introductions and Overview

课程内容

同学们,今天我们来学习如何在Salesforce中创建一个动态客户群。这个功能非常有用,因为它可以帮助我们根据特定的条件自动筛选和更新客户列表。

首先,我们打开Salesforce,进入“客户”模块。在这里,你会看到一个“新建客户群”的按钮,点击它。接下来,我们需要给这个客户群起一个名字,比如“高价值客户”。

然后,我们开始设置筛选条件。比如,我们可以选择“年收入大于100万”的客户。这样,Salesforce就会自动把所有符合条件的客户加入到这个群组中。

设置好条件后,我们点击“保存”按钮。这样,一个动态客户群就创建好了。以后,每当有新的客户符合这个条件,他们就会自动被加入到这个群组中,非常方便。

稍后,我们会做一个练习,让大家亲自操作一下,巩固今天学到的内容。现在,你们可以试着点击“保存”,看看效果如何。