课程介绍
大家好，欢迎来到我们的第一课。今天我们要聊的是Salesforce的B2C Commerce和Storefront参考架构。听起来有点复杂，但其实很简单。 首先，B2C Commerce，就是Business to Consumer Commerce的缩写，意思是企业对消费者的电子商务。想象一下，你在网上购物，比如买衣服、电子产品，这些都是B2C Commerce的例子。Salesforce的B2C Commerce平台就是帮助企业搭建和管理这样的在线商店。 接下来是Storefront参考架构。这个“参考架构”其实就是一个蓝图，告诉我们如何设计和搭建一个在线商店。它包括了所有的关键部分，比如产品展示、购物车、支付系统等等。这个架构帮助我们确保商店不仅看起来漂亮，而且运行起来也很顺畅。 今天这节课的目的，就是让大家对B2C Commerce和Storefront参考架构有一个基本的了解。我们会一起看看这个架构是怎么工作的，它包含哪些部分，以及为什么它对企业来说这么重要。 所以，放松心情，跟着我一起探索这个有趣的世界吧！
课程章节
本课程共有 14 个章节
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Lesson 1: B2C Commerce & Storefront Reference Architecture Overview
第 11 页大家好，欢迎来到我们的第一课。今天我们要聊的是Salesforce的B2C Commerce和Storefront参考架构。听起来有点复杂，但其实很简单。 首先，B2C Commerce，就是Business to Consumer Commerce的缩写，意思是企业对消费者的电子商务。想象一下，你在网上购物，比如买衣服、电子产品，这些都是B2C Commerce的例子。Salesforce的B2C Commerce平台就是帮助企业搭建和管理这样的在线商店。 接下来是Storefront参考架构。这个“参考架构”其实就是一个蓝图，告诉我们如何设计和搭建一个在线商店。它包括了所有的关键部分，比如产品展示、购物车、支付系统等等。这个架构帮助我们确保商店不仅看起来漂亮，而且运行起来也很顺畅。 今天这节课的目的，就是让大家对B2C Commerce和Storefront参考架构有一个基本的了解。我们会一起看看这个架构是怎么工作的，它包含哪些部分，以及为什么它对企业来说这么重要。 所以，放松心情，跟着我一起探索这个有趣的世界吧！
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Salesforce B2C Commerce Integrations
第 12 页大家好，今天我们来聊聊Salesforce B2C Commerce，这是一个非常强大的商务解决方案。想象一下，你有一个商店，无论是线上的还是线下的，Salesforce B2C Commerce都能帮你管理所有的核心商务活动，比如产品展示、订单处理和客户体验。 这个系统非常智能，它可以通过不同的渠道，比如网站或者实体店，给顾客提供一个无缝的购物体验。无论顾客在哪里，他们都能享受到一致的服务和体验。 当顾客下单后，订单的处理和发货都是由Commerce Cloud Order Management来负责的，或者你也可以集成其他的订单管理系统。这样，你就能确保每一个订单都能准确无误地送到顾客手中。 Salesforce B2C Commerce还有一个很酷的功能，就是它内置的Commerce Cloud Einstein引擎。这个引擎能够预测顾客的需求，提供个性化的推荐，让顾客感觉像是有一个私人购物助手一样。 此外，你还可以通过第三方集成来增加更多的服务，比如顾客评价、推荐系统、支付服务和电子邮件营销等。这些都能帮助你更好地服务顾客，提升他们的购物体验。 总之，Salesforce B2C Commerce是一个全方位的商务解决方案，无论你是小商家还是大企业，它都能帮助你提升效率，增加销售额，让顾客满意。希望今天的介绍对大家有所帮助，谢谢！
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Instances
第 13 页同学们，今天我们来聊聊Salesforce B2C商务架构中的一个基础概念——实例。想象一下，实例就像是你在Salesforce中搭建的一个小房子，这个小房子专门用来处理你的电子商务需求。每个实例都是独立的，有自己的数据和配置，这样你就可以根据不同的业务需求来定制和优化你的电子商务平台。 在Salesforce中，实例是通过Commerce Cloud Digital来配置的。你可以通过Trailhead上的一个模块来学习更多关于如何配置和管理这些实例的知识。这个模块会教你如何设置你的实例，包括如何管理产品、订单、客户数据等等。 所以，当你开始构建你的B2C商务平台时，首先要考虑的就是你的实例。它是你所有电子商务活动的基础，确保它配置得当，可以帮助你更有效地管理你的在线商店，提供更好的客户体验。 好了，这就是关于实例的基础知识。希望这能帮助你们更好地理解Salesforce B2C商务架构的起点。接下来，我们会深入探讨更多关于架构的细节。
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B2C Commerce Architecture
第 14 页大家好，今天我们来聊聊B2C商业架构的基础知识。想象一下，B2C商务就像是一个遍布全球的大网络，这个网络由多个数据中心组成，每个数据中心都像是一个小型的“工厂”，我们称之为交付点，或者POD。 每个POD又被划分为几个“领域”，这些领域就像是工厂里的不同车间，每个车间都有特定的任务。在这些车间里，我们有一种叫做“实例”的东西，你可以把它想象成是每个客户的小型工作台。每个工作台都有客户的站点、配置和定制内容。 这些实例又被分为两个小组：主实例组（PIG）和辅助实例组（SIG）。主实例组里有几个重要的实例： 1. ，暂存实例，：这是系统管理员用来导入数据和上传代码的地方，主要是为了准备测试环境。商家可以在这里创建和维护他们的店面数据。 2. ，开发实例，：这个实例模拟了生产环境，是测试人员在将新特性和流程从暂存环境部署到生产环境之前，进行测试的地方。 3. ，生产实例，：这是真正的“战场”，也就是客户实际使用的实时店面。 辅助实例组（SIG）则包含B2C商务沙箱，开发人员可以在这里创建和测试代码。不过，沙箱在性能、内存和存储方面都不如主实例组强大。 还有一个特别的实例叫做，演示实例，，这是一个专用的沙箱，每次有新版本发布时都会重新初始化，所以它总是有最新版本的SiteGenesis供参考。但是，由于演示实例经常被新版本覆盖，所以它不适合用来存储数据或进行长期的开发工作。 希望这个简单的介绍能帮助大家更好地理解B2C商业架构的基本概念。如果有任何问题，欢迎随时提问！
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Storefront Reference Architecture (SFRA)
第 15 页让我们来聊聊Storefront Reference Architecture，也就是大家常说的SFRA。想象一下，如果你要建一个电子商务网站，从头开始可能会很复杂，对吧？这时候，SFRA就像是一个现成的蓝图，帮你快速搭建起一个功能齐全的网上商店。 这个蓝图里已经包含了所有你需要的基本功能，比如购物车、结账台、主页和商品详情页面。这些都是开箱即用的，也就是说，你不需要从零开始设计这些页面，它们已经为你准备好了。 SFRA还特别注重用户体验，它使用了JavaScript控制器开发模型，这意味着网站的反应速度会更快，用户体验也会更流畅。同时，它还采用了数据驱动设计，确保网站的内容和布局都是基于用户的实际需求来优化的。 为了让网站在手机上也能很好地展示，SFRA还集成了流行的Bootstrap移动UI框架。这样，无论用户是在电脑上还是在手机上浏览你的网站，都能获得一致的优质体验。 对于零售商、系统集成商和开发人员来说，SFRA的另一个大优点是它的可定制性。你可以根据自己的品牌和需求，轻松地对网站进行个性化调整，而不需要重新发明轮子。 总的来说，SFRA为想要快速搭建电子商务网站的团队提供了一个坚实的基础。它不仅节省了开发时间，还确保了网站的质量和用户体验。接下来，我们会更详细地探讨SFRA是如何工作的，以及你如何利用它来打造一个成功的在线商店。
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SFRA Cartridge Stack
第 16 页今天我们来聊聊Salesforce的SFRA架构，特别是它的“弹匣堆栈”概念。想象一下，SFRA架构就像是一个多层的架子，每一层都放着一个“卡带”，这些卡带就像是不同的功能模块，它们各自独立，但又可以组合在一起，形成一个完整的电商店面。 首先，我们有一个“基本卡带”，这就像是架子的最底层，它包含了所有核心的店面功能，比如产品展示、购物车、结账流程等。这是所有店面都需要的，所以它总是放在最下面。 然后，我们可以在基本卡带上面添加“插件卡带”。这些插件卡带就像是额外的功能模块，比如你可能想要添加一个推荐系统，或者一个会员积分系统。这些插件卡带可以增强店面的功能，让顾客有更好的购物体验。 接下来，我们还可以添加“链接卡带”。这些卡带通常是由第三方开发的，它们可以提供一些特殊的功能，比如与社交媒体平台的集成，或者是与物流系统的对接。这些链接卡带可以让你的店面与外部服务无缝连接。 最后，我们还有“自定义品牌卡带”。这个卡带是用来定制店面的外观和感觉的，比如你可以改变店面的颜色、字体、布局等，让它更符合你的品牌形象。 所有这些卡带都是独立构建和上传的，然后通过业务管理器中的“磁带路径”设置，按照一定的顺序排列在堆栈中。这样，你就可以根据需要，灵活地组合和调整店面的功能了。 总的来说，SFRA的弹匣堆栈架构提供了一种模块化、灵活的方式来构建和管理电商店面，让开发者可以轻松地添加、移除或替换功能模块，而不需要从头开始构建整个系统。希望这个解释能帮助你更好地理解SFRA架构的工作原理！
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Model View Controller (MVC) Architectural Pattern
第 17 页让我们来聊聊模型视图控制器，也就是MVC模式。这个模式在Storefront参考体系结构中扮演着重要角色。想象一下，MVC就像是一个团队，每个成员都有自己独特的职责，但他们需要紧密合作才能完成任务。 首先，我们有“模型”。模型就像是团队中的数据库专家，它负责管理和存储数据。在Storefront中，模型是可序列化的Java对象，这意味着它们可以被转换成一种格式，便于存储和传输。 接下来是“视图”。视图是团队中的设计师，它负责展示数据给用户看。视图从模型那里获取信息，然后以用户友好的方式呈现出来。 最后是“控制器”。控制器是团队的协调者，它处理用户的请求，决定需要哪些数据，然后告诉视图如何展示这些数据。在Storefront中，控制器会从Digital请求数据，然后将这些数据转换成ViewModel，也就是视图模型。 视图模型是一个特别的角色，它负责将Digital脚本API对象转换成纯JSON对象，并应用业务逻辑。这样，视图模型就能提供应用程序中呈现页面所需的所有信息。有时候，视图模型会组合来自多个Digital脚本对象的数据，以确保页面展示的信息是完整和准确的。 在Storefront应用程序中，你可能会看到视图模型被简称为“Models”，因为它们存放在名为“Models”的文件夹中。这就像是在团队中，有时候我们会用昵称来称呼我们的同事，虽然他们的全名可能更长一些。 总的来说，MVC模式通过将应用程序的不同功能模块化，使得开发更加清晰和高效。每个部分都有明确的职责，这样团队中的每个成员都能专注于自己的任务，同时也能更好地协作。
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Business Manager
第 18 页让我们来聊聊Salesforce中的业务经理。想象一下，业务经理就像是一个大管家，负责管理整个B2C商务实例的方方面面。无论是商户还是开发人员，都会频繁地与业务经理打交道。 对于商户来说，业务经理是他们管理店面数据的得力助手。他们可以通过业务经理来查看销售数据、管理库存、设置促销活动等等。简单来说，业务经理帮助商户更好地运营他们的在线商店。 而对于开发人员来说，业务经理则更像是一个强大的工具箱。开发人员可以使用业务经理来部署代码，这意味着他们可以将新功能或修复的代码推送到网站上。此外，业务经理还允许开发人员定义系统和自定义对象，这就像是给网站添加新的“零件”或“功能模块”。 开发人员还可以通过业务经理将卡带（一种用于展示内容的工具）添加到网站，让网站看起来更加丰富多彩。同时，他们还能调整开放商务API（OCAPI）的设置，这就像是给网站装上了“遥控器”，让其他系统或应用能够与网站进行数据交换。 在业务经理中，开发人员还可以管理所有网站的网站开发、代码版本、数据导入和输出、页面缓存、网站索引以及全局首选项。这就像是开发人员在一个控制面板上，可以轻松地管理整个网站的技术细节。 总的来说，业务经理是B2C商务实例中不可或缺的一部分，无论是商户还是开发人员，都能从中获得强大的支持。希望这个解释能帮助你更好地理解业务经理的作用！
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Demo: Business Manager Organization
第 19 页同学们，今天我们来聊聊如何在Salesforce的Business Manager中招聘讲师。这个过程其实很简单，跟着我一步步来，你很快就能掌握。 首先，打开你的Business Manager。你会看到左侧有一个菜单，叫做“Site - RefArch”。在这个菜单下面，你会找到“Merchant Tools”这一项。点击它，你会看到很多不同的选项。 接下来，我们需要找到“管理”这个菜单项。点击它，这里就是Business Manager的核心任务区域了。在这里，你可以进行各种管理操作，包括招聘讲师。 当你点击“管理”后，你会看到一系列的任务选项。这些任务都是为了帮助你更好地管理你的业务。比如，你可以查看当前的讲师列表，添加新的讲师，或者编辑现有讲师的信息。 总之，通过这几个简单的步骤，你就可以在Business Manager中轻松地招聘和管理讲师了。希望这个过程对你来说既简单又有趣！如果有任何问题，随时问我哦。
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Lesson 1: Knowledge Check
第 20 页同学们，今天我们来聊聊Salesforce中的架构模式，特别是SFRA（Salesforce Reference Architecture）中使用的模式。首先，SFRA主要采用了MVC模式，也就是模型（Model）、视图（View）、控制器（Controller）这三个部分。 模型（Model）负责处理数据，比如从数据库中获取信息或者保存数据。视图（View）则是用户看到的部分，比如网页的布局和设计。控制器（Controller）则是中间人，它接收用户的输入，然后告诉模型和视图该做什么。 接下来，我们来说说业务经理的两个功能。业务经理在Salesforce中主要负责管理和优化业务流程。第一个功能是流程自动化，比如设置自动发送邮件或者更新记录。第二个功能是数据分析，业务经理可以通过Salesforce的报告和仪表板来分析业务数据，帮助做出更好的决策。 好了，这就是今天的内容。希望大家能对SFRA的架构模式和业务经理的功能有一个基本的了解。如果有任何问题，随时提问哦！
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Course Roadmap
第 21 页同学们，今天我们来聊聊Salesforce B2C商务云的开发课程路线图。这个课程会带你一步步掌握如何使用Storefront参考架构来构建一个强大的B2C电商平台。 首先，我们会从基础开始，学习ISML（Internet Store Markup Language）。这是Salesforce B2C商务云中用来构建网页的标记语言。你可以把它想象成是HTML的升级版，专门为电商网站设计。我们会教你如何用ISML来创建动态的、响应式的网页。 接下来，我们会深入探讨内容插槽（Content Slots）。内容插槽是页面上的特定区域，你可以在这里插入各种内容，比如广告、推荐商品或者促销信息。我们会教你如何灵活地使用这些插槽，让你的网站内容更加丰富和吸引人。 然后，我们会进入页面设计师（Page Designer）的学习。页面设计师是一个强大的工具，让你可以直观地设计和调整页面的布局。通过拖放操作，你可以轻松地添加、删除或重新排列页面上的元素。我们会教你如何利用这个工具，快速构建出符合你需求的页面。 最后，我们会过渡到第2课，继续深入学习更多高级功能和技巧。记住，每一步都是为下一步打基础，所以一定要认真听讲，动手实践。 好了，这就是我们今天的课程路线图。希望大家能够跟上节奏，享受学习的过程。如果有任何问题，随时提问。我们下节课见！
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Ways to Access SFRA
第 23 页今天我们来聊聊如何访问SFRA讲师的备注方法。首先，我们知道店面是通过墨盒构建的，每个墨盒都是独立制作、上传，然后按照一定的顺序堆叠在一起。要访问Storefront参考体系结构的墨盒，你有两种选择：一是在Business Manager中导入演示站点，二是通过GitHub克隆或下载墨盒和演示站点的数据。 在Business Manager中，你会遇到两个版本：SFRA核心代码库和All-in-One代码库。核心代码库提供了两个基本的墨盒：app_store_base和模块，这些都是构建基础站点所必需的。而All-in-One代码库则包含了所有可用的插件，这是获取与Site Genesis相同功能的最简单方式。当你通过Business Manager访问SFRA时，你将无法使用Node/NPM中的SFRA工具，因为代码已经为你编译好了。我们将使用这种方法来开始我们的课程。 在本课程的最后一天，我们会介绍如何使用GitHub和Node/NPM工具。使用GitHub是一个非常好的方式，因为它能让你访问到最新的代码更新和SFRA工具。这样，你就可以更灵活地管理和更新你的项目了。希望这些信息对你有帮助，我们课堂上见！
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Storefront & Master Catalog Structure
第 25 页让我们来聊聊Salesforce中的店面和主目录结构。想象一下，你有一个在线商店，这个商店就是你的“站点”。在这个站点里，你可以有多个“主目录”，这些主目录就像是你的仓库，里面存放着所有你可以销售的产品。 但是，顾客在浏览你的站点时，他们看到的并不是直接的主目录，而是一个叫做“店面目录”的东西。这个店面目录就像是商店的导航地图，它告诉顾客在哪里可以找到他们想要的产品。重要的是，这个店面目录并不实际包含产品，它只是指引顾客到正确的地方。 现在，假设你有多个站点，每个站点都有自己的店面目录。虽然这些店面目录可能共享同一个主目录（也就是共享所有的产品），但每个店面目录可以有不同的导航结构，也就是说，每个站点可以展示不同的产品类别和产品。 这里有一个小技巧：即使两个站点共享同一个主目录，你也可以通过设置“OnlineFlag”来控制哪些产品在哪个站点上是可见的。比如，你可以在一个站点上让某个产品在线销售，而在另一个站点上让同一个产品暂时下线。 总结一下，主目录是你的产品库，而店面目录是每个站点的导航系统。通过这种方式，你可以灵活地管理不同站点的产品展示和销售。希望这个解释能帮助你更好地理解Salesforce中的店面和主目录结构！
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Join Me 2-4: Navigate Directories & Files in VSC
第 28 页同学们，今天我们来学习如何在OSC中导航目录和文件。这个任务非常重要，因为在我们进行编码练习时，能够快速找到和编辑文件是非常关键的。 首先，我们来看如何打开先知视图和文档。先知视图可以帮助我们更好地理解代码的结构和逻辑。你可以通过点击界面上的相应按钮来打开它。 接下来，我们学习如何查找文件。在Windows上，你可以使用快捷键Alt + P，而在Mac上则是Cmd + P。这个快捷键会打开一个搜索框，你可以在里面输入文件名来快速定位到你需要的文件。 有时候，我们需要在所有文件中查找特定的文本。这时，你可以使用“编辑”菜单中的“在文件中查找”功能。在Windows上，快捷键是Alt + Alt + F，而在Mac上则是Cmd + Alt + F。这个功能非常强大，可以帮助你快速找到包含特定文本的所有文件。 最后，如果你需要同时查看多个文件，可以打开一个新窗口。这样，你就可以在不同的窗口中同时编辑和查看不同的文件了。 好了，这就是我们今天的内容。希望大家能够熟练掌握这些技巧，这样在接下来的编码练习中就能更加得心应手了。如果有任何问题，随时提问哦！
📋 课程信息
- 所属目录：CCD102
- 课程名称：Lesson 1: B2C Commerce & Storefront Reference Architecture Overview
- 章节数量：14 个