B2B201

课程介绍

同学们，今天我们来聊聊Salesforce的课程路线图，特别是关于在Classic Store上开发和定制B2B商务的部分。这个课程路线图就像是一张地图，它会指引你如何一步步掌握Salesforce的相关技能。 首先，我们要明确的是，Salesforce的Classic Store是一个强大的工具，它可以帮助企业构建和管理B2B（企业对企业）的电子商务平台。在这个课程中，你将学习如何利用Salesforce的各种功能来定制和优化这个平台，以满足不同企业的需求。 课程的开始，我们会先介绍Salesforce的基础知识，包括它的界面、基本操作和一些核心概念。这就像是学习任何新技能的第一步，打好基础非常重要。 接下来，我们会深入到Classic Store的具体操作，比如如何设置产品目录、管理库存、处理订单等。这些都是在实际工作中非常实用的技能。 然后，我们会学习如何定制Classic Store，这包括使用Salesforce的定制工具来调整界面、添加新的功能模块等。这部分内容会让你对Salesforce的灵活性有更深的理解。 最后，我们会探讨一些高级话题，比如如何集成第三方服务、如何优化性能等。这些内容将帮助你在实际工作中解决更复杂的问题。 在整个学习过程中，我会提供详细的讲师注，帮助你更好地理解每个步骤。记住，学习Salesforce就像是在建造一座房子，每一步都要稳扎稳打，确保每一步都做对了，最终才能建起一座坚固的房子。 所以，同学们，准备好跟随这张课程路线图，一起探索Salesforce的世界吧！我们一步步来，不急不躁，相信你们一定能够掌握这些技能，成为Salesforce的高手。加油！

课程章节

本课程共有 5 个章节

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  UI Best Practice

  第 45 页

  今天我们来聊聊在Salesforce中自定义用户界面时的一些最佳实践。首先，我们要记住一个原则：在编写代码之前，尽量先使用“点击”的方式来实现需求。这是什么意思呢？就是说，Salesforce提供了很多内置的工具和配置选项，我们可以通过简单的点击和设置来完成很多界面的调整，而不需要直接写代码。 举个例子，如果你想让界面看起来更符合公司的品牌风格，或者调整某些字段的显示方式，你可以先通过Salesforce的管理员设置来进行这些更改。比如，你可以调整页面布局、字段的可见性、甚至是按钮的位置。这些操作都不需要写代码，只需要在设置界面中进行一些配置就可以了。 当你完成了这些配置后，记得要创建并激活一个新的配置缓存。这是因为Salesforce会缓存一些配置信息，如果你不刷新缓存，可能看不到最新的更改效果。 那么，如果有些界面调整只能通过CSS来实现呢？比如你想改变某个按钮的颜色，或者调整某个表格的样式。这时候，你可以通过更新主题的静态资源来实现。静态资源是Salesforce中用来存储CSS、JavaScript等文件的地方。你只需要上传一个新的CSS文件，然后在主题中引用它就可以了。 当然，如果有些需求确实无法通过配置或CSS来实现，那么我们就需要考虑使用代码来扩展现有的页面了。比如，你可能需要创建一个自定义的Lightning组件，或者使用Apex代码来处理一些复杂的业务逻辑。不过，在写代码之前，一定要确保你已经尝试了所有可能的配置选项，因为代码的维护成本通常比配置要高得多。 总结一下，自定义用户界面时，我们要尽量先使用配置和点击的方式来实现需求，只有在必要时才考虑写代码。这样可以减少维护成本，也能让界面更加稳定和易于管理。希望这些建议对你有帮助！

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  Key Terms - 46

  第 46 页

  今天我们来聊聊Salesforce中的一些关键术语。这些术语是理解和使用Salesforce的基础，所以我会尽量用简单易懂的方式来解释。 首先，，对象（Object），。你可以把对象想象成数据库中的一张表。比如，客户信息可以存储在一个叫做“客户”的对象里，订单信息可以存储在“订单”对象里。每个对象都有字段（Field），就像表格中的列，用来存储具体的信息，比如客户的名字、电话等。 接下来是，记录（Record），。记录就是对象中的一行数据。比如，在“客户”对象中，每个客户的具体信息就是一条记录。你可以把它想象成表格中的一行。 然后是，字段（Field），。字段是对象中的具体属性，比如“客户”对象中的“姓名”、“电话”等。每个字段都有特定的数据类型，比如文本、数字、日期等。 ，页面布局（Page Layout），是控制记录在页面上显示的方式。你可以决定哪些字段显示在页面上，哪些不显示，以及它们的排列顺序。 ，应用（App），是Salesforce中的一个功能集合。你可以把相关的对象、记录、报表等放在一个应用里，方便用户使用。比如，你可以创建一个“销售管理”应用，里面包含客户、订单、销售机会等对象。 ，报表（Report），是用来分析和展示数据的工具。你可以根据不同的条件生成报表，比如某个时间段内的销售情况，或者某个地区的客户数量。 ，仪表盘（Dashboard），是报表的可视化展示。你可以把多个报表的数据以图表的形式展示在一个页面上，方便快速查看和分析。 最后是，工作流（Workflow），。工作流是自动化业务流程的工具。你可以设置一些规则，当满足某些条件时，自动执行某些操作，比如发送邮件、更新字段等。 这些就是Salesforce中的一些关键术语。理解这些术语后，你会更容易上手使用Salesforce。希望这些解释对你有帮助！如果有任何问题，随时问我。

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  Extending the UI with a Template

  第 47 页

  同学们，今天我们来聊聊如何在Salesforce中使用模板来扩展UI。想象一下，你正在设计一个网页，这个网页有一个三列的布局。在Salesforce中，我们有一个默认的模板叫做`cc_tmpl_订阅`，这个模板可以帮助我们快速搭建起这样的页面结构。 但是，如果我们想要在这个基础上做一些个性化的调整，比如使用一个叫做`c_cc_tmpl_Training`的自定义模板，我们就不能直接单独使用它。为什么呢？因为`c_cc_tmpl_Training`是基于`cc_tmpl_订阅`模板构建的，它需要依赖`cc_tmpl_订阅`的一些基础配置才能正常工作。 所以，我们需要做两件事：首先，确保`cc_tmpl_订阅`模板被正确启用；其次，将`c_cc_tmpl_Training`模板与`cc_tmpl_订阅`模板结合起来使用。这样，我们就能在保持原有三列布局的基础上，加入我们自定义的元素和功能了。 简单来说，就是先搭好基础框架，再在这个框架上添加我们自己的特色内容。这样做的好处是，既保证了页面的统一性，又能满足个性化的需求。希望这个解释能帮助大家更好地理解如何使用模板来扩展UI。如果有任何疑问，随时提问哦！

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  Extending the UI with a Page Include

  第 48 页

  让我们来聊聊Salesforce B2B商务页面的一些关键点。首先，想象一下你正在设计一个在线商店的页面，比如主页。这个主页并不是孤立存在的，它实际上是与一个叫做“CC模板”的东西紧密相连的。这个CC模板，你可以把它想象成一个蓝图，它决定了页面上内容的布局方式，比如文字和图片怎么排列。 接下来，页面上还会有一些叫做Visualforce组件的小模块，比如一个显示购物车的小窗口，我们叫它“Mini-Cart”。这些组件非常灵活，可以在不同的页面甚至不同的商店之间共享使用，这样就不需要每次都重新设计，节省了很多时间和精力。 此外，B2B商务还提供了一种叫做“Page Includes”的功能，这就像是给你的页面添加了一些扩展包。这些扩展包可以用来增强或者替换现有页面上的某些功能，让页面更加符合你的需求。 最后，所有这些页面和组件都遵循一个共同的主题，比如“DefaultStore主题”。这个主题就像是整个商店的装修风格，它决定了页面的整体外观和感觉，确保所有的页面看起来都是一致的，给顾客一个统一的购物体验。 所以，简单来说，设计一个B2B商务页面，就是选择一个合适的模板，添加一些灵活的组件，通过扩展包来增强功能，最后统一在一个主题下，确保整个商店看起来既专业又吸引人。

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  Knowledge Check - 49

  第 49 页

  同学们，今天我们来做一个简单的知识检查。这个检查的目的是帮助大家回顾一下我们之前学过的内容，确保每个人都跟上进度。别担心，这不是考试，只是一个轻松的小测验，看看大家记住了多少。 首先，我会问几个关于Salesforce的基本概念问题。比如，Salesforce是什么？它主要用来做什么？然后，我们可能会涉及到一些具体的功能，比如如何创建和管理客户记录，或者如何使用Salesforce的报告和仪表板功能。 请大家放松，尽量回忆我们之前讨论的内容。如果你不确定答案，没关系，这也是一个学习的机会。我会在大家回答后给出正确的解释和补充信息。 准备好了吗？那我们开始吧！第一个问题：Salesforce主要用来做什么？

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