B2B101 - Introductions and Overview
让我们来聊聊如何决定需要哪个体验许可证。首先,体验许可证主要是给那些需要访问Salesforce组织内部数据的外部用户使用的。比如,你的公司可能有一些客户或者合作伙伴,他们需要登录到你的Salesforce系统来查看一些信息或者进行一些操作,这时候就需要给他们分配体验许可证。
Salesforce提供了几种不同的社区许可证,包括客户社区、客户社区Plus、合作伙伴社区和员工社区。每种许可证适用于不同的用户类型和需求。例如,如果你的外部用户主要是你的客户,那么你可能需要客户社区许可证;如果是合作伙伴,那么合作伙伴社区许可证可能更合适。
在霍华德·琼斯的情况下,我们需要的是客户社区许可证。这是因为霍华德是作为客户来访问Salesforce的,他需要查看与他相关的客户数据,比如订单状态、服务请求等。
另外,值得注意的是,拥有社区许可证的用户可以访问同一个收件箱上的多个社区,这是从Summer '16版本开始的一个变化。而且,访问社区的未经验证的用户不会占用社区许可证的数量,每个社区都有一个站点访客用户。
最后,为了启用社区,你的收件箱中至少需要提供一个社区许可证。这样,你的外部用户才能顺利登录并访问他们需要的信息。
希望这些信息能帮助你更好地理解如何选择适合的体验许可证。如果有任何疑问,随时提问哦!